保你平安(第8篇)‧保安公司主 管保安員須律己律人
報導︰藍金枝
有豐富保安經驗的黃國興,是保安公司的管理人員,負責培訓新晉保安員及監督保安員的在職表現,保安員素質的好壞都是他的責任,可說任務重大。
他形容,雖然保安員不是執法單位或紀律部隊,不過保安隊就像紀律部隊的“縮影”,所有保安員必須遵守公司的紀律,才能夠律己律人。
黃國興曾在紀律部隊,退役后便從事培訓保安員的工作。
保安員的工作在最前線,維持指定地點的治安及紀律,在遇到無法解決的重大事故時才交給警方處理,因此,保安員也像紀律部隊及執法單位,只是權限和責任不同。
銀行、金店、住宅區、學校、辦公樓等場合,都有聘請保安員,尤其是高風險的銀行及金店保安員,在經過特別訓練后獲配帶槍械。
黃國興說,保安員的紀律很重要,最基本的是不可上班遲,更要提早15分鐘到達,聆聽上司的匯報或接手交班同事的工作。
他也提到,還有一點是較少人知的,其公司不允許保安員戴鋼帶手錶,主要是避免他們在執勤時與人起衝突,使用鋼帶手錶作為武器攻擊他人,造成不必要的肢體傷害。
禁戴鋼帶手錶
他們都建議保安員避免與他人起衝突,必須冷靜處理,若有突發及緊急狀況就立即聯絡保安公司及警方。
“我們也經常提醒保安員,必須紀錄所有來訪者及進出車輛的資料,不可偷懶或怠慢,以便發生突發事故時,提供資料供警方作調查,這也盡了我們身為保安員的責任。”
他說,除了聘請本地人當保安員,現今保安公司大部分聘請來自尼泊爾的外勞,主要是他們能夠說普通的英文,可與本地人溝通,若保安員無法說英語或國語會造成工作不便。