游枝 : 无弦琴——良言或毒语

同样一句话，可以是良言，也可能是毒语。

我有个普通朋友，他一度在政治的权力圈到达呼风唤雨的神气境界，却因为不留心言语上伤人太重，坏说话讲太多，朋友越来越少，敌人碰面都是，失了公众信誉，最后被自己的政治势力踢了出来，在孤立状况下消失。

每个人，从家庭、学校及生活中每一个片段学习语言的应用，可惜，只有特殊的环境，可能习得说话的技巧分寸，学校没有教学生如何把一句话说得更恰当得体，家庭对牙牙学语的孩子教的是一般应用语，能流利的表达言语，还不一定就能把一句话恰当的说出去。

有位报社同事，对丈夫因车祸丧生的未亡人作访谈，一开口就问，你老公死得这么惨，你以后靠什么生活？

他的话，伤及死者家人的心，人家根本不理睬他。

另一名他报的记者，对死者家属说，如此遭遇，今后怎么打算。用语诚恳不令人反感，他完成探访任务。

同样对一件事讲一句说话，结果就可能大不相同。

——坏话少说（1）