【大城事头条】无牌保安员藏公寓．平日没注意 居民更警惕 花钱买担心

报导：方贝欣
（班丹7日讯）保安人员不保安，居民如何是好？

日前一名华裔女生步出公寓升降机时，遭心怀不轨的公寓保安员企图制伏，脱险后到管理处问责，竟被告知后者只工作一星期，管理处也没有其背景资料！

《中国报》记者针对上述事件走访班丹区公寓住户时，居民不约而同指出，过去不会向管理层了解所聘请的保安人员，毕竟每月缴交管理费，所以对管理层绝对信任。

受访的民众指出，随着不断发生保安员“失守”事件，早已敲响保安员不安全的警钟，上述事件最荒谬的是，负责聘请保安员的管理层竟然没有保安人员的资料。

派“自己人”看守

他们说，在没有保安人员的资料情况，受害者应向管理层还是保安公司追究呢？警方如何着手处理与调查失踪保安人员的下落呢？

他们说，现今社会治安不好，居民不惜额外开销买“安心”和“安全”，所以区内许多大小公寓住户都有保安人员，住宅区则成立围篱计划。

他们说，一般上，住户不会特别去了解保安人员身分与背景，所以不排除是许多冒牌没经过训练和素质低的保安，但日后会加以关注。

他们指出，曾经面对公寓时常在没通知居民情况下，更换保安人员，居民尝试向管理层反映，却得不到正面回应，有时候当班的保安休假，管理层却派“自己人”充当保安人员看守。

合法的收费太高
中低价公寓难承担

报导：林淑慧
（吉隆坡7日讯）许多中低价的公寓或组屋无法支付持有执照保安昂贵的收费，冒险聘请没有执照的保安，自行承担风险和扮演监督的角色。

基于政府有一套限制保安公司聘请外籍员工的准则，包括必须来自尼泊尔，同时必须是退伍军人，是中低价的公寓或组屋在聘请保安员时面对最大的阻扰。

据了解，雪隆区一带的公寓或组屋里的保安员，一般由外包的保安公司根据客户需求提供，但保安员的资料由保安公司掌握，鲜少会提呈给公寓或组屋的管理层，即便是现有的保安员因为生病临时请病假，也是由保安公司负责安排替补人选。

聘本地人较实惠

受访的公寓或组屋管理层接受《中国报》电访时说，合法保安员的收费相当昂，中低价的公寓或组屋，尤其是无法收取足够管理费的，根本不可能承担开销。

据悉，有执照的保安员每月价格可达2000令吉，没有执照的保安收费则是1200令吉至1500令吉。

惟管理层强调，即便是聘请没有执照的保安，管理层也会扮演好监督和角色，确保保安员做好份内工作，且没有做出任何不合规矩的事。

此外，也有公寓或组屋长期聘请本地人充当保安员，除了价格比较实惠，可以避免与外劳的沟通不良和文化差异。

换人没通知

★陈小姐（47岁，公寓住户）

翻阅报章，看见有女子在升降机内险遭保安人员“下毒手”新闻，令我担忧。

我所居住的公寓管理层，常在没有通知住户情况下，更换保安人员，生脸孔保安人员常在公寓范围内出现，此外，若当班保安人员休假，就却派“自己人”看守，让人缺乏安全感。

会保持距离

★张德强（46岁，小贩）

现在就连回家也不安全了！

我并不排除日后会尝试去了解保安的资料背景，据知，许多公寓或住宅区所聘请的都是外劳，也让人质疑他们是否经过训练。

因为不了解保安人员为人与背景，所以平时都会与对方保持距离，不会与对方起冲突。

不妥即反映

★顾明（72岁，报贩）

公寓管理层每月向住户征收管理费，所以住户相信管理层会提供良好居住环境给住户，所以不会特意过问或了解保安人员资料背景。

但是管理层竟然以保安人员上班一星期，没有详细的背景与资料，没有说服力也非常荒谬，要警方怎么处理呢？

我或多或少会担忧老婆或女儿出入的安全，除了提醒外，还要有警惕性，日后我也会观察公寓的保安工作态度或，若发现不妥会向管理层反映。

素质受质疑

★梁德（75岁，小贩）

不管公寓或住宅区，为了让住家环境安全，都会花费聘请保安人员看守。

近期发生保安员失守事件，让人质疑保安人员的素质，让住户防不胜防，若成为假冒保安人员盯上，无论男女都会成为“猎物”。

管理层有责

★鄢莉莉（28岁，上班族）

身为公寓住户，平时上下班无论早晨或夜晚会自己一人乘搭升降机，我所居住的公寓是需要通行卡才能进入，减少陌生人出入。

管理层应有责任向住户清楚说明，聘请的保安人员的基本资料，若发生不愉快的事情后，才来调查已太迟。

需提高警觉

★何秀英（78岁，家庭主妇）

为了自保公寓或组屋都有聘请保安人员，但是看来似乎防不胜防了，无奈论男生女生，就算回到住家周围还是要提高警觉。。

幸好受害者踏出升降机后脱险，这已经不幸中的大幸，但管理层已没有其背景资料，让人不能接受。

向来聘用本地人

★甲洞开心阁联合管理机构主席林碧华

我们经营了20年，向来是聘请本地华人做保安员，因为外包的外劳保安员收费十分昂贵，而且为了避免沟通不良和不必要的问题，我们通过朋友介绍退休的年长者充当保安员，比较安心。

管理层必须尽责

★泗岩沫盛兰园NOVA 2公寓管理委员会（MC）顾问蔡宗荣

我们是通过外包有执照的保安公司聘请保安员，保安公司都会有保安员们的资料，否则一旦发生什么问题，就无从着手。

但有执照的保安员薪金比较高，最低5令吉一个小时，甚至是10至20令吉一个小时，一些是有配枪械的，都是经过合法的程序聘请。

我认为管理层在保安措施这方面必须要尽责，不要为住户带来不必要的麻烦。

严格遴选索资料

★怡保路4哩半Pelangi Indah公寓建筑经理林亚财

基于聘请外包保安公司的价格很昂贵，聘请4名保安员叫价近8000令吉，所以我们都聘请本地人，且50岁以上，比较有责任感，比年轻人更有保障，一个人的价格介于1200令吉至1500令吉。

在遴选保安员的过程，我们也是相当严格的，一定会索取对方的基本资料，包括身分证副本，一旦接获投诉，也会认真处理。

保安公司收费高

★斯里增江组屋联合管理机构前主席陈洁敏

基于政府只分发执照给特定的保安公司，所以一般持有执照的保安公司收费都很高，不是中下低层的公寓可以负担的，所以导致有的公寓或组屋会雇用不合法的保安公司。

很多时候，保安公司都不会提供保安员的个人资料给管理层，一旦面对保安员生病请假，必须找人替补，保安公司也不会特别向管理层交代，尤其是上晚班的保安员，那时候管理层都已关门下班，更不会知道保安员是否被替换的问题。

不聘非法保安员

★康乐16楼组屋联合管理机构主席陈玉清

基于保安问题十分重要，所以我们会优先预留预算聘请保安员，目前所聘请的保安公司都是有执照的，3名保安员收费6500令吉。

虽然我们觉得相当昂贵，但为了保障居民的安全，我们不敢聘请非法保安员，以免制造不必要的麻烦。