25商會組織聯合聲明 盼政府檢討“MyEG”收費

（吉隆坡12日訊）以馬來西亞中華總商會（中總）為首的25個商會組織，今天發表聯合聲明，呼籲政府重新檢討電子服務系統“MyEG服務”過高的收費制度，勿讓它成為人民和商會組織另一個沉重的負擔。

馬來西亞中華總商會總秘書拿督盧成全今日在記者會說，政府以“MyEG”線上申請服務取代手動更新外勞臨時工作准證（PLKS）申請的措施，並沒有預先和全國各商會組織協商，讓所有人措手不及，也讓勞工成本增加，造成雇主沉重的負擔。

他指出，我國有約250萬名外勞在各行業工作，若向每人徵收38令吉服務費，一年內便可獲9500萬令吉，這筆款項遠超設立和維修服務系統所需費用。

“商會組織向來支持電子服務和使用網上服務系統，但它不應該被強硬推行，反之應該讓它成為其中一個選擇。”

擬好備忘錄

盧成全認為，移民局應讓“MyEG”和手動更新外勞臨時工作准證的櫃檯兩者同時繼續服務，讓前來辦理事務的民眾有多一項選擇。

“該局關閉服務櫃檯無疑可節省開銷，但也切斷了官員和民眾溝通了解情況的機會。”

盧成全說，政府有必要立即和全國各商會組織展開對話；他也透露，25個商會組織已聯合擬定好一份備忘錄，並將在近期呈給內政部長拿督斯里阿末扎希。

其他出席者包括中總中央理事孔令龍、大馬機器廠商總會會長陳保成、大馬塑料廠商公會會長林國文、大馬廠商公會副主席戴維斯、大馬中小型企業公會會長鄭己勝、署理會長江華強、馬來西亞紡織製造商協會主席拿督斯里陳添保，以及馬來西亞外國女傭代理商公會主席符策鏑。

盧成全：38令吉收費不合理

盧成全說，網上服務系統“MyEG服務”向僱主征收每名外勞38令吉的服務費不合理，也有違2010年競爭法令。

他指出，政府沒有事前和商會組織協商就倉促落實該服務系統，引起雇主不滿，他們皆認為政府將服務系統交由一家公司承包，無疑讓該公司壟斷市場，雇主們只能向該家公司辦理所有外勞更新准證手續。

“政府應該開放讓最少兩家的公司承包更新外勞臨時工作准證的服務，如此不但避免市場被一家公司壟斷，也提高競爭力和服務素質。”

盧成全呼籲，馬來西亞競爭委員會（MyCC）必須立即對此事展開調查，他也希望內閣將“MyEG服務”的收費制度帶回內閣討論。

處理外勞事務外勞
馬華反對MyEG壟斷

（吉隆坡12日訊）馬華反對政府把外勞臨時僱用證更新，以及把外勞投保事項由MyEG一家公司壟斷，反之認為，政府應開放市場讓僱主自由選擇。

馬華中宣局主任拿督蔡金星上議員表示，政府欲把上述服務交由MyEG處理，增加該公司的服務項目並非不可，但不是建立在壟斷的概念上。政府必須撤回和檢討這項決定。

“舉個例子，MyEG現在也有代為更新路稅的服務，事實上，相關服務卻不是由MyEG壟斷，我們仍可以選擇自行更新路稅，交由MyEG處理是節省了處理過程的時間，這是由駕駛者自行選擇。若要節省時間，由MyEG處理就需繳付額外服務費，那無可厚非。”

蔡金星也是馬來西亞華人行業社團總會總會長。他表示，如今更新外勞的臨時僱用證和投保只能透過MyEG，沒有其他管道，形同壟斷市場，也有違自由競爭市場的精神。

他說，此舉不但影響原本的保險公司與外勞代理，對僱主而言也是一項負擔，因為僱主需被迫繳付每名外勞38令吉的“服務費”。

“政府應讓有聘請外勞的僱主有得選擇，他們可以選擇本身認為便捷的方法，更新外勞的臨時僱用證和替外勞投保；若他們願意選擇MyEG，那是他們的自由，同樣的，他們不要透過MyEG，也應該可以有其他選擇。”

他說，針對政府這項政策，他也收到不少會員的投訴，尤其MyEG主張網上作業，但很多華裔商家並未全線上網作業，這令他們無所適從。

未必能減少詐騙

★大馬外國女傭代理商公會主席符策鏑

網上服務系統“MyEG服務”是一項好系統，但此舉未必能有效減少假代理或中間人向雇主行騙的幾率。

有關當局必須顧及並非所有從商者尤其是老一輩都精通資訊科技，他們還是依賴櫃檯手動服務更新外勞的臨時工作准證。

政府不能以減少中間人敲詐雇主的目的，做為落實這服務系統的理由。

收費更低或免費

★大馬廠商公會副主席戴維斯

將手動更新服務提升至網上服務系統是項服務升級，理應收取更低費用或完全免費。

許多政府部門漸漸從手動服務轉移至網上服務系統，同時保留櫃檯服務，為何偏偏為外勞更新臨時工作准證卻不能？

壟斷市場沒競爭

★大馬果農總會署理主席鍾旺添

同意網上服務系統“MyEG服務”的實行，前提是所有服務不能讓一家公司壟斷。

政府應該多找幾家公司提供相同的服務，這樣就可提高競爭力和服務素質，同時讓雇主不必只向一家公司辦理手續。