缺人手.效率慢 老港郵政局需改善 | 中國報 China Press

缺人手.效率慢 老港郵政局需改善

(老港15日訊)老港郵政局職員人手欠缺,導致工作效率緩慢,耽誤公眾的時間,引起地方居民不滿。



據了解,該郵政局建于上世紀70年代,內設3個柜台,但僅有1個柜台開放,也只有1名職員負責處理鳩收一切收費及其他事務,另1名郵差則在外負責派送信件。

該郵政局經常出現大排長龍等待繳交水電費及其他事務的公眾。公眾往往等待1小時以上是平常事,其中一些不耐煩人士則怨聲四起,力斥郵政局總部為何不增加人手?

老港中華校友會總務蘇大華指出,校友會也經常發生收不到銀行及ASTRO月結單,使該會難以處理財務報告事務,他怀疑是該郵政局出差錯。



民政黨老港分部主席吳有忠指出,他曾接獲多位居民投訴,他會在老港鄉村發展理事會議中,向各有關部門人士反映,希望該郵政局能增加人手並改善服務。

排長龍引民怨

另一方面,該郵政局負責人指出,他對民眾久等服務深表了解與同情,但他無能為力,因為只有他1人工作,有時感覺“欲速則不達”。

他說,如果公眾對郵政局人手不足,或服務不滿,他建議居民可聯名簽署向郵政總部上書反映,這是最直接及最有效方法。


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