亚航X下月15日起 停飞隆往返名古屋
(吉隆坡16日讯)亚航X宣布,下月15日起终止吉隆坡直飞日本名古屋航线,任何受影响乘客可选择取消航班获取全数退款、退还信用卡积分,或转飞大阪航线。
亚航X说,该公司是基于生意急需改善成本效益、建立持续性及有利润航线,因此作出上述停飞决定;外部因素则是如亚洲国家汇率对美元贬值情况。
“我们将针对各个吉隆坡往返名古屋航班日期,通过电邮和短讯,分阶段通知受停飞影响的乘客。”
亚航X已开始发电邮给受影响乘客,电邮指出,该公司将有3个补偿服务选择,即取消航班预定及选择全额退款、取消航班预定及选择退还全额信用积分和以不增加任何开销形式改为往返大阪的航班。
该电邮说,为避免线路拥挤及延误回复,吁客户在收到X亚航个人通知后才联系该公司,并针对终止航班一事造成客户不便致歉。