快遞服務費最低5令吉 壓力恐轉嫁消費者

獨家報導:黃治振

(吉隆坡17日訊)隨著政府規定快遞公司須收取不少過5令吉的(不含稅)最低費用,使用速遞服務的業者反應參差,有者認為收費漲幅在合理範圍內;有者卻認為將造成百物漲價的惡性循環,最終受苦的還是小市民!

大馬中小型企業公會總會長鄭己勝認為,我國通脹率介于3.2%至3.4%之間,但快遞服務(Poslaju)收費卻從最低3令吉50仙調漲至5令吉,漲幅高達43%實為不合理,業者也需承擔成本高漲壓力。

“在令吉疲軟和油價下跌等因素,我不明白為何政府會允許調高快遞收費,但中小企業卻不能隨意調高物價,叫業者如何生存?”

大馬通訊及多媒體委員會(MCMC)日前宣佈,所有提供500克以下貨物運送服務的快遞公司,須收取不少過5令吉的(不含稅)最低費用,新措施從今年1月1日生效。

鄭己勝接受《中國報》詢問時說,以往業者習慣使用郵寄服務,隨著時代變遷,速遞服務成了首選,因為其速度快、效率高,貨物送到顧客手中的成功率,也獲得保障。

“如今調高速遞收費,將變相鼓勵業者有理由調高物價,因為業者在成本調高下不會‘一個人吃死貓’,最終還是消費者自行承擔。”

他也斷言,政府推行了此先例,必會造成各界調整物價惡性循環,不只是郵寄服務,其他行業業者尤其是大量使用速遞服務的業者,包括會計公司也會首當其衝。

“在商言商,在這非常時期調漲速遞服務並不合理,在未來兩三個月很多業者也會受間接默許,跟著調高物價。”

鄭東星:消費者注重服務效率

大馬文具書業聯合總會總會長鄭東星認為,儘管速遞服務最低收費已調高,但只要不過分調漲,使用速遞服務的消費者始終最在乎服務快速,相信影響不大。

鄭東星告訴《中國報》,在商言商,一般業者在乎的是速遞服務的效率和快捷,相信政府經過深思熟慮才會做出相關調漲,只要在合理範圍內都不是問題。

“有關調漲當然會加重人民負擔,但一般私人快遞公司在客戶需速遞大量貨物時,一向都可以協商優惠,因此費用調高是見仁見智的事。”

他也呼籲業者與私人快遞公司開通來往戶頭,即可獲得郵寄服務更多福利和優惠。

隨著1月1日生效的新收費措施,大馬郵政公司的快遞服務(Poslaju)宣布調漲最低收費
重量(公斤)
未添加消費稅收費(令吉)
消費稅(6%)
新收費(令吉)
原收費(令吉)
0.5以下 5.00 0.30 5.30 3.50
0.501至0.75 6.00 0.36 6.36 4.30
0.751至1.00 7.00 0.42 7.42 5.10
1.001至1.25 8.00 0.48 8.48 5.90
1.251至1.50 9.00 0.54 9.54 6.70
1.501至1.75 10.00 0.60 10.60 7.50
1.751至2.00 11.00 0.66 11.68 8.30
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