第二届马来西亚企业金状元奖．陈玟磬：答应顾客亏本也卖 说一不二立足皮革业（制造业）

报导：黄介琳

他凭著独到眼光瞄准国内当时尚未普及的皮革供应市场，从此事业风生水起20余年。

纵然当中有着几分运气，但真正让他站稳脚步的秘诀，是说一不二的经商原则，与时并进推陈出新以及对产品品质的高度要求。

“我今天答应了顾客，即使亏本也要卖，做生意说过的话要算数。”

Kimmark大马私人有限公司执行董事陈玟磬，即是带着这股坚持，走到今天。

如今Kimmark不仅在国内供应牛皮制皮革及仿皮革（PU及PVC）以制成各类家具，还出口外销至印尼等地，年度营业额达4000多万令吉。

陈玟磬出生于丹州哥打峇鲁，家中经营家具生意，中学毕业后，就跟随父亲学习经营家中生意，历经数年才因缘际会在朋友建议下，开始接触皮革供应领域。

“当时有朋友提及，马来西亚很少人做皮革这一行，刚好我也对皮革有兴趣，就开始了这门生意。”

销售网遍及全马

起初陈玟磬到泰国找牛皮原料，几年后生意不断扩展，他逐步到意大利、南美洲、巴西，后来到印度去找质量更好，更合适的牛皮原料，带回大马加工制成各类皮革。

“皮革业并不简单，每个国家牛只出产的牛皮不尽相同，质量也不一样，当中包含很大学问。”

陈玟磬说起牛皮时眉飞色舞，可见其热爱程度，而他也坦承若非对皮革有兴趣，自己不可能坚持在这行一做就20余年。

他于1990年在丹州起步做皮革供应，每月在丹州与吉隆坡之间奔波，接着在1995年4月份，举家搬迁至吉隆坡。

由于经营有道，Kimmark在1995年发展蓬勃，他仅用了5年时间，销售网络已遍及全马。

父教导脚踏实地勿欺骗

“我爷爷和爸爸教我，做人要脚踏实地，不要骗人。”

陈玟磬坚守爷爷及父亲的教导，以致他在1997年金融风暴爆发时，丝毫不受波及，甚至凭借信用、创新和对品质的坚持，乘风破浪，生意反而更好。

陈玟磬的制胜关键在于对产品品质的坚持，每每出货前必定经过一番严格检验，以致Kimmark在业界里建立了坚固的口碑和名声，无论推出什么新产品都能获商家青睐。

“Kimmark也不时和中国、美国及意大利合作伙伴共同研究及出产新产品，提供市面上所没有的皮革。”

老天眷顾创业一帆风顺

陈玟磬开玩笑透露，或许是老天特别疼爱他，以致其创业过程可说一帆风顺，从未遭遇什么挫折、欺诈或难题，反而遇到许多很好的供应商。

他说，创业当初是披星戴月忙得没时间吃饭和休息，如今事业上了轨道，他在近3至4年开始逐步放手让员工去执行业务。

“我要他们凭自己的能耐去解决难题，比如售价方面，自己决定敢卖多少就卖多少，有什么问题也不要一直问我，只能一个星期问一次。”

陈玟磬就是以这种授权方式锻炼员工，让他们成长，而他旗下的员工都是资历10年以上的老臣子，所以也特别让他放心。

妻辅助任劳任怨

一个男人成功的关键因素之一，少不了背后女人的付出和支持，而说起身边的贵人，陈玟磬直言太太拿汀苏暐绚功不可没。

“以前开始时什么事都得亲力亲为，多亏我的老婆帮我打理公司内务和账目，让我能专注处理外务。”

而在旁陪伴丈夫接受访问的苏暐绚，也笑着打趣自己在公司可谓包山包海，什么都得做。

陈玟磬和苏暐绚相识于幼时，同在丹州长大，是中学同学。

俩人结婚以后，苏暐绚是陈玟磬强大的后盾，从一开始就在身边辅助，同为事业打拼，任劳任怨。

谈起陈玟磬特别想感谢的人，非苏暐绚莫属。

“Kimmark的商品目录，一直以来都是我太太亲手设计。”

他说，早年在和巴西洽商牛皮供应时期，由于地理时差问题，苏暐绚不仅工作到很夜，还常常得在半夜联系巴西供应商，辛苦程度不言而喻。

闲暇时陪家人

工作以外的陈玟磬，是爱家的好男人，往往将闲暇时大部分时间留给家人。

而他最常做的消遣，仅仅是和朋友出外喝茶、吃饭聚会。

即便公务繁忙，他还是会抽出时间，1年内2至3次带着全家出国旅游，享受天伦乐趣之余也趁机撇开工作放松心情。

对于2个女儿的教育，陈玟磬绝对是个开明的父亲，采取开放自由的态度，不会强迫女儿们选读特定科系。

目前23岁的大女儿陈俐妃，刚从英国完成时尚设计学士课程毕业归国，在陈玟磬接受访问时，也随时候命协助安排事宜，俨然是位小助手。

或许从小受父亲影响，陈俐妃也对皮革产生浓厚兴趣，目前跟着母亲在公司内学习管理生意的各种经验与知识。

陈玟磬透露，接下来打算让女儿逐步实习汲取经验，准备成为他的未来接班人。

劝年轻人脚踏实地

询及给时下年轻人的劝告，陈玟磬送出“脚踏实地”四个字。

他感觉现在的年轻人动不动就换工作，好奇他们到底喜不喜欢自己的工作，有没有认清自己的目标。

他认为脚踏实地最重要，奉劝年轻人要先了解产品本身，而不是一味只想赚钱。只有真正了解产品后，才能赚钱。”

询及获金状元奖项的感想，陈玟磬沉默数秒，后笑称自己根本忙到没时间去想这么多。

他坦言，金状元奖是他的首个奖项，只希望透过获奖让大家知道，Kimmark能在业界内站稳脚步，是靠信用和品质。

对于皮革供应业前景，他说政府扮演的角色至关重要。他举例，中国特别规划一块专卖家具的地区，马来西亚则没有，单靠公会执行并非易事。

“政府或许可以效仿中国，设立类似专卖皮革区域，帮助发展皮革业。”

曾经历水灾身体力行捐助

2014年尾爆发大马史上最严重大水灾，无情大雨袭击大马8州，而陈玟磬老家丹州，是灾情最严重的州属之一。

陈玟磬在数十年前年少时，曾一度亲身经历水灾，了解其可怕，对灾黎的境遇，感同身受。

他当年骑脚车到朋友家，40分钟后发现水淹入屋内，水位更是以肉眼可见的速度攀升，吓得他立刻骑着脚车飞奔逃离现场。

“当时水一下子就淹到高过膝盖位置，来不及搬移屋内家具或财物，这时选择逃命最要紧。”

这一次，国难当前，心系老家的陈玟磬，召集友人私下筹款赈灾，在短短2至3天内筹得4万多令吉，打算移交给丹州的可信老友，负责将款项送到灾民手上。

“水灾后，我响应各个慈善团体、社区社团等捐款的号召，但我觉得这样做不够，就亲自发动筹款，邀老朋友筹款救灾。”

他也强调，此次救灾并不打算捐赠物资，因为得知灾黎已有足够的食物和食用水等物资，因此决定只捐款，让灾黎自行购买所需家具、床褥及电器等物品。