第二屆馬來西亞企業金狀元獎．陳玟磬：答應顧客虧本也賣 說一不二立足皮革業（製造業）

報導：黃介琳

他憑著獨到眼光瞄準國內當時尚未普及的皮革供應市場，從此事業風生水起20餘年。

縱然當中有著幾分運氣，但真正讓他站穩腳步的秘訣，是說一不二的經商原則，與時並進推陳出新以及對產品品質的高度要求。

“我今天答應了顧客，即使虧本也要賣，做生意說過的話要算數。”

Kimmark大馬私人有限公司執行董事陳玟磬，即是帶著這股堅持，走到今天。

如今Kimmark不僅在國內供應牛皮製皮革及仿皮革（PU及PVC）以製成各類傢具，還出口外銷至印尼等地，年度營業額達4000多萬令吉。

陳玟磬出生於丹州哥打峇魯，家中經營傢具生意，中學畢業後，就跟隨父親學習經營家中生意，歷經數年才因緣際會在朋友建議下，開始接觸皮革供應領域。

“當時有朋友提及，馬來西亞很少人做皮革這一行，剛好我也對皮革有興趣，就開始了這門生意。”

銷售網遍及全馬

起初陳玟磬到泰國找牛皮原料，幾年後生意不斷擴展，他逐步到意大利、南美洲、巴西，後來到印度去找質量更好，更合適的牛皮原料，帶回大馬加工製成各類皮革。

“皮革業並不簡單，每個國家牛隻出產的牛皮不盡相同，質量也不一樣，當中包含很大學問。”

陳玟磬說起牛皮時眉飛色舞，可見其熱愛程度，而他也坦承若非對皮革有興趣，自己不可能堅持在這行一做就20餘年。

他於1990年在丹州起步做皮革供應，每月在丹州與吉隆坡之間奔波，接著在1995年4月份，舉家搬遷至吉隆坡。

由於經營有道，Kimmark在1995年發展蓬勃，他僅用了5年時間，銷售網絡已遍及全馬。

父教導腳踏實地勿欺騙

“我爺爺和爸爸教我，做人要腳踏實地，不要騙人。”

陳玟磬堅守爺爺及父親的教導，以致他在1997年金融風暴爆發時，絲毫不受波及，甚至憑藉信用、創新和對品質的堅持，乘風破浪，生意反而更好。

陳玟磬的制勝關鍵在於對產品品質的堅持，每每出貨前必定經過一番嚴格檢驗，以致Kimmark在業界裡建立了堅固的口碑和名聲，無論推出什麼新產品都能獲商家青睞。

“Kimmark也不時和中國、美國及意大利合作夥伴共同研究及出產新產品，提供市面上所沒有的皮革。”

老天眷顧創業一帆風順

陳玟磬開玩笑透露，或許是老天特別疼愛他，以致其創業過程可說一帆風順，從未遭遇什麼挫折、欺詐或難題，反而遇到許多很好的供應商。

他說，創業當初是披星戴月忙得沒時間吃飯和休息，如今事業上了軌道，他在近3至4年開始逐步放手讓員工去執行業務。

“我要他們憑自己的能耐去解決難題，比如售價方面，自己決定敢賣多少就賣多少，有什麼問題也不要一直問我，只能一個星期問一次。”

陳玟磬就是以這種授權方式鍛煉員工，讓他們成長，而他旗下的員工都是資歷10年以上的老臣子，所以也特別讓他放心。

妻輔助任勞任怨

一個男人成功的關鍵因素之一，少不了背後女人的付出和支持，而說起身邊的貴人，陳玟磬直言太太拿汀蘇暐絢功不可沒。

“以前開始時什麼事都得親力親為，多虧我的老婆幫我打理公司內務和賬目，讓我能專注處理外務。”

而在旁陪伴丈夫接受訪問的蘇暐絢，也笑著打趣自己在公司可謂包山包海，什麼都得做。

陳玟磬和蘇暐絢相識於幼時，同在丹州長大，是中學同學。

倆人結婚以後，蘇暐絢是陳玟磬強大的後盾，從一開始就在身邊輔助，同為事業打拚，任勞任怨。

談起陳玟磬特別想感謝的人，非蘇暐絢莫屬。

“Kimmark的商品目錄，一直以來都是我太太親手設計。”

他說，早年在和巴西洽商牛皮供應時期，由於地理時差問題，蘇暐絢不僅工作到很夜，還常常得在半夜聯繫巴西供應商，辛苦程度不言而喻。

閒暇時陪家人

工作以外的陳玟磬，是愛家的好男人，往往將閒暇時大部分時間留給家人。

而他最常做的消遣，僅僅是和朋友出外喝茶、吃飯聚會。

即便公務繁忙，他還是會抽出時間，1年內2至3次帶著全家出國旅遊，享受天倫樂趣之餘也趁機撇開工作放鬆心情。

對於2個女兒的教育，陳玟磬絕對是個開明的父親，採取開放自由的態度，不會強迫女兒們選讀特定科系。

目前23歲的大女兒陳俐妃，剛從英國完成時尚設計學士課程畢業歸國，在陳玟磬接受訪問時，也隨時候命協助安排事宜，儼然是位小助手。

或許從小受父親影響，陳俐妃也對皮革產生濃厚興趣，目前跟著母親在公司內學習管理生意的各種經驗與知識。

陳玟磬透露，接下來打算讓女兒逐步實習汲取經驗，準備成為他的未來接班人。

勸年輕人腳踏實地

詢及給時下年輕人的勸告，陳玟磬送出“腳踏實地”四個字。

他感覺現在的年輕人動不動就換工作，好奇他們到底喜不喜歡自己的工作，有沒有認清自己的目標。

他認為腳踏實地最重要，奉勸年輕人要先了解產品本身，而不是一味只想賺錢。只有真正了解產品後，才能賺錢。”

詢及獲金狀元獎項的感想，陳玟磬沉默數秒，後笑稱自己根本忙到沒時間去想這么多。

他坦言，金狀元獎是他的首個獎項，只希望透過獲獎讓大家知道，Kimmark能在業界內站穩腳步，是靠信用和品質。

對於皮革供應業前景，他說政府扮演的角色至關重要。他舉例，中國特別規劃一塊專賣傢具的地區，馬來西亞則沒有，單靠公會執行並非易事。

“政府或許可以效仿中國，設立類似專賣皮革區域，幫助發展皮革業。”

曾經歷水災身體力行捐助

2014年尾爆發大馬史上最嚴重大水災，無情大雨襲擊大馬8州，而陳玟磬老家丹州，是災情最嚴重的州屬之一。

陳玟磬在數十年前年少時，曾一度親身經歷水災，了解其可怕，對災黎的境遇，感同身受。

他當年騎腳車到朋友家，40分鐘後發現水淹入屋內，水位更是以肉眼可見的速度攀升，嚇得他立刻騎著腳車飛奔逃離現場。

“當時水一下子就淹到高過膝蓋位置，來不及搬移屋內傢具或財物，這時選擇逃命最要緊。”

這一次，國難當前，心繫老家的陳玟磬，召集友人私下籌款賑災，在短短2至3天內籌得4萬多令吉，打算移交給丹州的可信老友，負責將款項送到災民手上。

“水災後，我響應各個慈善團體、社區社團等捐款的號召，但我覺得這樣做不夠，就親自發動籌款，邀老朋友籌款救災。”

他也強調，此次救災並不打算捐贈物資，因為得知災黎已有足夠的食物和食用水等物資，因此決定只捐款，讓災黎自行購買所需傢具、床褥及電器等物品。