第二屆馬來西亞企業金狀元獎.陳玟磬:答應顧客虧本也賣 說一不二立足皮革業(製造業)

報導:黃介琳

姓名:拿督陳玟磬

年齡:48歲

身分:Kimmark大馬私人有限公司執行董事

家鄉:吉蘭丹哥打峇魯

家庭背景:與妻子育有2女

他憑著獨到眼光瞄準國內當時尚未普及的皮革供應市場,從此事業風生水起20余年。

縱然當中有著幾分運氣,但真正讓他站穩腳步的秘訣,是說一不二的經商原則,與時並進推陳出新以及對產品品質的高度要求。

“我今天答應了顧客,即使虧本也要賣,做生意說過的話要算數。”

Kimmark大馬私人有限公司執行董事陳玟磬,即是帶著這股堅持,走到今天。

如今Kimmark不僅在國內供應牛皮製皮革及仿皮革(PU及PVC)以製成各類家具,還出口外銷至印尼等地,年度營業額達4000多萬令吉。

陳玟磬出生于丹州哥打峇魯,家中經營家具生意,中學畢業后,就跟隨父親學習經營家中生意,歷經數年才因緣際會在朋友建議下,開始接觸皮革供應領域。

“當時有朋友提及,馬來西亞很少人做皮革這一行,剛好我也對皮革有興趣,就開始了這門生意。”

銷售網遍及全馬

起初陳玟磬到泰國找牛皮原料,幾年后生意不斷擴展,他逐步到意大利、南美洲、巴西,后來到印度去找質量更好,更合適的牛皮原料,帶回大馬加工製成各類皮革。

“皮革業並不簡單,每個國家牛隻出產的牛皮不盡相同,質量也不一樣,當中包含很大學問。”

陳玟磬說起牛皮時眉飛色舞,可見其熱愛程度,而他也坦承若非對皮革有興趣,自己不可能堅持在這行一做就20余年。

他于1990年在丹州起步做皮革供應,每月在丹州與吉隆坡之間奔波,接著在1995年4月份,舉家搬遷至吉隆坡。

由于經營有道,Kimmark在1995年發展蓬勃,他僅用了5年時間,銷售網絡已遍及全馬。

父教導腳踏實地勿欺騙

“我爺爺和爸爸教我,做人要腳踏實地,不要騙人。”

陳玟磬堅守爺爺及父親的教導,以致他在1997年金融風暴爆發時,絲毫不受波及,甚至憑藉信用、創新和對品質的堅持,乘風破浪,生意反而更好。

陳玟磬的制勝關鍵在于對產品品質的堅持,每每出貨前必定經過一番嚴格檢驗,以致Kimmark在業界裡建立了堅固的口碑和名聲,無論推出什么新產品都能獲商家青睞。

“Kimmark也不時和中國、美國及意大利合作夥伴共同研究及出產新產品,提供市面上所沒有的皮革。”

老天眷顧創業一帆風順

陳玟磬開玩笑透露,或許是老天特別疼愛他,以致其創業過程可說一帆風順,從未遭遇什么挫折、欺詐或難題,反而遇到許多很好的供應商。

他說,創業當初是披星戴月忙得沒時間吃飯和休息,如今事業上了軌道,他在近3至4年開始逐步放手讓員工去執行業務。

“我要他們憑自己的能耐去解決難題,比如售價方面,自己決定敢賣多少就賣多少,有什么問題也不要一直問我,只能一個星期問一次。”

陳玟磬就是以這種授權方式鍛煉員工,讓他們成長,而他旗下的員工都是資歷10年以上的老臣子,所以也特別讓他放心。

妻輔助任勞任怨

一個男人成功的關鍵因素之一,少不了背后女人的付出和支持,而說起身邊的貴人,陳玟磬直言太太拿汀蘇暐絢功不可沒。

“以前開始時什么事都得親力親為,多虧我的老婆幫我打理公司內務和賬目,讓我能專注處理外務。”

而在旁陪伴丈夫接受訪問的蘇暐絢,也笑著打趣自己在公司可謂包山包海,什么都得做。

陳玟磬和蘇暐絢相識于幼時,同在丹州長大,是中學同學。

倆人結婚以后,蘇暐絢是陳玟磬強大的后盾,從一開始就在身邊輔助,同為事業打拼,任勞任怨。

談起陳玟磬特別想感謝的人,非蘇暐絢莫屬。

“Kimmark的商品目錄,一直以來都是我太太親手設計。”

他說,早年在和巴西洽商牛皮供應時期,由于地理時差問題,蘇暐絢不僅工作到很夜,還常常得在半夜聯繫巴西供應商,辛苦程度不言而喻。

閒暇時陪家人

工作以外的陳玟磬,是愛家的好男人,往往將閒暇時大部分時間留給家人。

而他最常做的消遣,僅僅是和朋友出外喝茶、吃飯聚會。

即便公務繁忙,他還是會抽出時間,1年內2至3次帶著全家出國旅遊,享受天倫樂趣之余也趁機撇開工作放鬆心情。

對于2個女兒的教育,陳玟磬絕對是個開明的父親,採取開放自由的態度,不會強迫女兒們選讀特定科系。

目前23歲的大女兒陳俐妃,剛從英國完成時尚設計學士課程畢業歸國,在陳玟磬接受訪問時,也隨時候命協助安排事宜,儼然是位小助手。

或許從小受父親影響,陳俐妃也對皮革產生濃厚興趣,目前跟著母親在公司內學習管理生意的各種經驗與知識。

陳玟磬透露,接下來打算讓女兒逐步實習汲取經驗,準備成為他的未來接班人。

勸年輕人腳踏實地

詢及給時下年輕人的勸告,陳玟磬送出“腳踏實地”四個字。

他感覺現在的年輕人動不動就換工作,好奇他們到底喜不喜歡自己的工作,有沒有認清自己的目標。

他認為腳踏實地最重要,奉勸年輕人要先了解產品本身,而不是一味只想賺錢。只有真正了解產品后,才能賺錢。”

詢及獲金狀元獎項的感想,陳玟磬沉默數秒,后笑稱自己根本忙到沒時間去想這么多。

他坦言,金狀元獎是他的首個獎項,只希望透過獲獎讓大家知道,Kimmark能在業界內站穩腳步,是靠信用和品質。

對于皮革供應業前景,他說政府扮演的角色至關重要。他舉例,中國特別規劃一塊專賣家具的地區,馬來西亞則沒有,單靠公會執行並非易事。

“政府或許可以效仿中國,設立類似專賣皮革區域,幫助發展皮革業。”

曾經歷水災身體力行捐助

2014年尾爆發大馬史上最嚴重大水災,無情大雨襲擊大馬8州,而陳玟磬老家丹州,是災情最嚴重的州屬之一。

陳玟磬在數十年前年少時,曾一度親身經歷水災,了解其可怕,對災黎的境遇,感同身受。

他當年騎腳車到朋友家,40分鐘后發現水淹入屋內,水位更是以肉眼可見的速度攀升,嚇得他立刻騎著腳車飛奔逃離現場。

“當時水一下子就淹到高過膝蓋位置,來不及搬移屋內家具或財物,這時選擇逃命最要緊。”

這一次,國難當前,心系老家的陳玟磬,召集友人私下籌款賑災,在短短2至3天內籌得4萬多令吉,打算移交給丹州的可信老友,負責將款項送到災民手上。

“水災后,我響應各個慈善團體、社區社團等捐款的號召,但我覺得這樣做不夠,就親自發動籌款,邀老朋友籌款救災。”

他也強調,此次救災並不打算捐贈物資,因為得知災黎已有足夠的食物和食用水等物資,因此決定只捐款,讓災黎自行購買所需家具、床褥及電器等物品。

市场脉搏
更多
看影音热议更多
健康点
更多