（馬口19日訊）馬口多名一馬人民援助金受惠者因戶頭不活躍而被銀行凍結，結果無法獲取援助金。
馬口多名一馬人民援助金受惠者，因銀行戶頭不活躍逾一年而遭自動凍結，他們原本高高興興到銀行拿錢，結果空歡喜一場。
數名拿不到援助金者今日集體向行動黨馬口區州議員周世揚求助，希望能在農曆新年前拿到錢過年。
其中1名申訴者鄭昌財（52歲）說，他通過網站獲知成功申請到援助金，唯當他到銀行準備提款時，銀行職員告知其戶頭已凍結，理由是超過一年沒有任何進出項目，必須重新啟動戶頭。
接獲6投訴
另一名面對同樣問題的申訴者鄭文發 （50歲）說，當他被銀行告知戶頭被凍結後，馬上到另一間銀行開新戶頭，希望能在過年前拿到援助金。
周世揚說，單在今早短短數小時，他便接獲6個銀行戶頭被凍結的投訴，相信還會有更多類似投訴，因為申請援助金者皆都不知銀行有這一規則，即銀行戶頭一年內沒有任何存入或支出項目，戶頭將自動凍結。
他說，他已針對此問題向馬口豐隆銀行經理許秀燕查詢，後者告知此項措施執行已久，如果超過7年不活躍，則有關戶頭的錢將轉入國家銀行的特別戶頭，戶頭持有人可依據程序申請取回款項。