10年供期變100年 投保者可向國行投訴
10年前向保險代理購買利息回饋保單,如今已是坐享利潤時刻,保險公司卻不願發放利息,給予的原因是保單供期是100年!
⊙陳先生指出,當時向他介紹保單的代理,指自己只需完成10年供期,隨后每月都可得到利息回饋。
他說,由于只收到一個月利息,之后便向保險公司查證。
“當我聯絡保險公司,對方竟問我為何多月沒繳付保單費用,在我細述本身問題時,才得知供期是長達100年。”
他指出,最后保險公司經理召集他及代理商討,那時才釐清是代理誤解了以上保單,但兩方都在推卸責任。
陳先生直言,保險公司似乎不願負責,這讓他擔憂另外兩份,分別是13年的類似保單。
他說,根據自己的個案,該向那個部門追討損失,因為自己手上還有經理坦承,代理誤導我的錄音。
★林若輝律師
陳先生可先去備案,隨后再寫信到保險公司,指自己的保單被誤導。
當然還能致函國家銀行反映,讓后者介入,因為保險公司都不願把事情鬧大。