身分遭盗用申请2上网配套 维修员被银行列黑名单

（峇株巴辖22日讯）华裔轮胎店维修员身分遭盗用申请2个上网配套，在不知情下欠下近4000令吉的账单，因此被银行列入黑名单，令他在申请房贷时受阻。

章伟伦（26岁）今日向公正党峇株巴辖区部求助时说，他于本月7日欲向银行申请房贷时，才发现欠下了这笔钱，之前不曾向该电讯公司申请任何上网配套，中间也未接获账单。

他说，获知被列入黑名单当天，就致电向该公司询问原委，当时该公司接线员仅透露其名下的两个户头，分别拖欠逾1700令吉和逾1900令吉，并已将他的投诉记录在案，调查后将给予电话回复。

“我也在当天报警，并将报案书电邮给对方，一周后再度致电了解详情，接线员竟称未接获有关投诉，必须再等一周，而其中一个户头的欠款却增至逾1800令吉。”

令他深表失望

岂料，章伟伦本周致电询问时，仍获相同的答案，其中一个户头的欠款却增至逾1900令吉，现两个户头拖欠的总额为3930令吉45仙。

章伟伦指出，曾向对方员工要求查看拖欠账单的相关资料，员工却指相关户头已终止使用，所以无法查到详情，令他不解的是既然户头已终止使用，为何欠款还会增加？

他也前往该公司位于峇株巴辖的分行询问过几次，无法得到解决方案，令他深表失望。

“这两个户头是以我的名字和身分证号码申请，但地址和电话号码却不是我的，员工虽将申请人的电话号码给我，但却打不通。”

电讯公司将联络事主

事主在公正党峇株巴辖区部署理主席谢委健陪同下，前往该电讯公司位于新山的办事处询问，并将报案书和相关资料交给新山办事处员工，该公司透露将在3天内直接联络事主。

章伟伦周四向该区部寻求协助，并在谢委健陪同下，当场拨电与该公司接线员接洽，两人曾数度要求直接与主管对话惟不果，因此便立即驱车到新山办事处询问及提呈相关投诉。

谢委健透露，新山办事处员工说现须待从吉隆坡总行的档案库中，调出相关的登记资料，进行核对签名等程序，才能有进一步的进展。

“我将会继续跟进此投诉，以期为事主讨回公道。”