蔡智勇:导致公众不获贷款 借贷情报没更新可投诉
(昔加末23日讯)财政部副部长拿督蔡智勇说,因借贷情报未更新导致无法获得贷款的公众,可向隶属财政部的信用报告机构投诉。
他说,信用报告机构于去年成立,除了接受各种借贷投诉,同时在2010年信用报告机构法令下,管制信贷情报服务公司。
他指出,如今财政部接获的投诉,以服务公司没有更新贷款情报较多,导致公众还清贷款后,无法再向银行重新借贷。
蔡智勇今午巡视昔加末县双溪加叻华小建校工程后告诉媒体,日后公众若发现情报没有更新,可寻求该机构的援助,使到情报获得更新。
询及会否对付没有更新情报的服务公司时,他回应说,该机构于去年成立,首先将会以劝告方式解决上述问题,但日后可援引信用报告机构法令710条文下,对这些公司采取行动。
欠缺宣传
蔡氏指出,之前公众面对上述问题几乎投诉无门,但目前已有一个可管制服务公司的机构,只是之前欠缺宣传。
他说,普遍上,民众多半认识其中一间信贷情报服务公司即CTOS,但其实国内还有数间类似的服务公司,包括RAM Credit Information有限公司、Credit Bureau Malaysia 有限公司等。
蔡智勇指出,公众可致电信用报告机构03-88906560/6561,传真:03-88906423,电邮:[email protected]或浏览www.treasury.gov.my。
CTOS澄清定期更新资料
(吉隆坡23日讯)信贷情报服务公司(CTOS)澄清,该公司并没有如马来西亚全国工商总会所言,指系统没有更新资料,以致贷款者无法再贷款。
该公司主席丹斯里依祖丁今日发表文告指出,反之该公司的资料库是禁止显示超过24个月的记录。
他指出,该公司是在2010年信用报告机构法令下注册,受到法令的监管。
他说,由于受法令监管,该公司的资料库都会不间断的更新资料,同时信用报告机构也会设立投诉管道机制,确保投诉可以在21天内获得解决。
“我们鼓励所有大马人通过信贷情报服务公司所提供的自行检查服务,检查各自的信贷情报报告,公众也可以通过网上注册户口或下载手机应用程序检查。”
首相署部长拿督魏家祥昨日与马来西亚全国工商总会进行4小时的圆桌会议后,在记者会上说,该总会认为信贷情报服务公司不应存在,因该公司的资料并没有更新,以至缴清贷款者无法向银行贷款扩充生意。