蔡智勇：導致公眾不獲貸款 借貸情報沒更新可投訴

（昔加末23日訊）財政部副部長拿督蔡智勇說，因借貸情報未更新導致無法獲得貸款的公眾，可向隸屬財政部的信用報告機構投訴。

他說，信用報告機構於去年成立，除了接受各種借貸投訴，同時在2010年信用報告機構法令下，管制信貸情報服務公司。

他指出，如今財政部接獲的投訴，以服務公司沒有更新貸款情報較多，導致公眾還清貸款後，無法再向銀行重新借貸。

蔡智勇今午巡視昔加末縣雙溪加叻華小建校工程後告訴媒體，日後公眾若發現情報沒有更新，可尋求該機構的援助，使到情報獲得更新。

詢及會否對付沒有更新情報的服務公司時，他回應說，該機構於去年成立，首先將會以勸告方式解決上述問題，但日後可援引信用報告機構法令710條文下，對這些公司採取行動。

欠缺宣傳

蔡氏指出，之前公眾面對上述問題幾乎投訴無門，但目前已有一個可管制服務公司的機構，只是之前欠缺宣傳。

他說，普遍上，民眾多半認識其中一間信貸情報服務公司即CTOS，但其實國內還有數間類似的服務公司，包括RAM Credit Information有限公司、Credit Bureau Malaysia 有限公司等。

蔡智勇指出，公眾可致電信用報告機構03-88906560/6561，傳真：03-88906423，電郵：[email protected]或瀏覽www.treasury.gov.my。

CTOS澄清定期更新資料

（吉隆坡23日訊）信貸情報服務公司（CTOS）澄清，該公司並沒有如馬來西亞全國工商總會所言，指系統沒有更新資料，以致貸款者無法再貸款。

該公司主席丹斯里依祖丁今日發表文告指出，反之該公司的資料庫是禁止顯示超過24個月的記錄。

他指出，該公司是在2010年信用報告機構法令下註冊，受到法令的監管。

他說，由於受法令監管，該公司的資料庫都會不間斷的更新資料，同時信用報告機構也會設立投訴管道機制，確保投訴可以在21天內獲得解決。

“我們鼓勵所有大馬人通過信貸情報服務公司所提供的自行檢查服務，檢查各自的信貸情報報告，公眾也可以通過網上註冊戶口或下載手機應用程序檢查。”

首相署部長拿督魏家祥昨日與馬來西亞全國工商總會進行4小時的圓桌會議後，在記者會上說，該總會認為信貸情報服務公司不應存在，因該公司的資料並沒有更新，以至繳清貸款者無法向銀行貸款擴充生意。