郑己胜：先听企业界看法 外劳服务外包喊停正确！

报导 : 和碧君
（吉隆坡31日讯）马来西亚中小企业公会会长郑己胜指出，外包给BESTINET公司负责的“外劳集中管理系统”（FWCMS）下的电子查询类签证（eVDR）和体检资料收集服务暂停，是正确的决定。

他说，政府将服务外包给私人公司之前，没有了解与探听企业界的看法，而且在没有提供替代方案下，强制雇主使用这个付费服务，是行不通的做法。

他强调，不论是公会或商家，不曾拒绝电子社群，但任何电子或网上服务的落实，不能增加商家的成本。

“我们欢迎电子服务，但是希望那是免费或收费很低的电子服务。”

郑己胜今日接受《中国报》访问时指出，移民局将服务外包给私人公司，显得仓促，而且令人觉得不对劲。

令国家形象受损

“政府推出新措施，要给业者适应期，同时要保留原有的措施。”

他说，政府也须确定受委的公司，是否能胜任这个庞大任务，因为根据业者的回馈，BESTINET公司职员不了解系统与服务的详情。

郑己胜认为，MyEG网上服务与BESTINET公司课题，已令国家形象受损，甚至引起剥削外劳的负面看法。

“这些课题对国家形象不好，对吸引外资、提高国家地位不利。”

他说，我国已不再是外劳的打工天堂，一些国家的外劳已转移到其他国家打工，如果政府一再推出影响外劳福利的措施，将导致外劳流动。

“有关当局不要太嚚张，我国一些领域仍然需要外劳。”

张昌国：不符成本效益
外包服务应取消

中总副总秘书丹斯里张昌国指出，任何不符合成本效益，并带来不便的外包服务，都必须暂停或取消。

他说，政府部门将服务外包，必须确保服务外包后更有效率与节省成本，以及外包成本不应转嫁给公众与消费者。

张昌国接受《星报》访问时，针对移民局外包给BESTINET公司负责的“外劳集中管理系统”下的电子查询类签证和体检资料收集服务暂停一事，发表谈话。

他说，强制雇主使用BESTINET公司的服务，只会为雇主带来不便。

大马雇主联合会执行董事三苏丁认为，政府不应强制雇主使用这项网上服务，应让雇主使用柜台服务。

“在实行新措施之前，当局必须先与业者讨论。”

马来西亚外国女佣代理协会主席符策镝指出，外包给BESTINET的服务暂停，是正确的决定。

他认为，内政部应把引进外劳的事务，交给人力资源部。

BESTINET收集意见

BESTINET发言人透露，该公司将在近期内，针对移民局外包给该公司的“外劳集中管理系统”电子查询类签证和体检资料收集服务暂停的课题，作进一步解释。

此外，消息来源向《星报》透露，有关服务会暂停多久，是个未知数。

“在收集各造的意见后，当局正在厘清一些关系政策的细节问题。移民局会在问题解决后，作进一步宣布。”