植建成：可以杯葛商家，但如何打破壟斷？

你有沒有參與過杯葛商品的活動呢？也許你曾經參與過，卻記不得了。

4年前，網上流傳說，大馬一名家喻戶曉的富翁華商，被迫釋出他所擁有的面粉廠股權，轉售某位友族商人，于是華社發起抵制G牌面包運動，只購買華商創立的M牌面包。

姑且不論流言真實性，這場杯葛活動是“成功”的。當年G牌全麥面包售價RM3.20，銷量不敵M牌的RM2.50；上周，我發現G牌面包價格已降到RM2.40，但架上的存貨，還是比價格貴一毛的M牌面包來得多。

另外一起杯葛活動，發生在3年前。當時有一群粗暴示威者，在前淨選盟主席安碧嘉家門外翹屁股示威，后來被網民搜出其中一人身分，是S牌海鮮店大股東，于是面子書有人揭竿號召，要擺食S店，原本在巴生谷還有近10家的連鎖餐廳，在一年半載之后，一間間就此消失無蹤。

買或不買，是消費者的基本人權，只要在市面上還有其他選擇，老子大可不用看店家老闆臉色。“顧客永遠是對的”這一句金科玉律，就含蓋了消費者的不理性行為，我才不管你東西好不好吃，便宜與否，當顧客一一不回頭，那就是商家的末日了。

上述杯葛活動，是消費者主動串聯，沒有明顯的號召者。但是前兩天，農業部長沙比里面子書的一則貼文，石破天驚，也來號召杯葛，呼吁巫裔消費者以杯葛方式，來迫使華裔商家降低物價。

沙比里的種族言論，在所謂“一個馬來西亞”的國家裡，真的是掌摑了所有內閣成員一把掌。我們的部長，什么時候竟然可以大剌剌地把種族言論掛在口上了？沙比里甚至點名一家源自怡保的掛牌餐飲店，真是何其驚人。之后他補上一貼，解釋說言論是回應某些網民詢問，理據依然薄弱。（事件發展至最后，可能又是落得媒體“錯誤詮釋”或刻意“炒作”。）

沙比里的言論，若去掉種族因素，就合情合理。消費者有選擇權，減少光顧某店，確實可以造成店家減價的壓力，亞當斯密的那一支“無形的手”就成功逼使G牌面包降價了。

政府是龐大獨佔企業

在市面上，消費者可以杯葛一些商家，但是在這個國家，有的行業或服務，就是“我們”完全杯葛不了，因為他們已壟斷市場，一般人連經營的機會都沒有。

你可以開設一間修車行，但無法成立一家德士公司；你也可經營一家便利店，但無法獨擁P品牌的加油站；你可以設立一家網購公司，但無法拿到替外勞更新準證的線上服務。

許多和政府關係密切的企業，都是獨家經營，例如和大眾運輸或和能源有關的產業，你無從杯葛，只能被強迫消費。下個月起，要為外勞更新準證的老闆們，只能到一家公司光顧，你如果要抵制它，自己就只能關門大吉。

政府就是一個龐大的獨佔企業，在過去30年，他把原本屬于公家的政府義務，轉化成了“商機”，給了一些寡頭企業。政府在“去職能化”的同時，我們並沒有少交稅，卻交了更多過路費、排污費、服務費、執照費、學費。你可以杯葛抵制它們嗎？不能，你只能自嘆自己找不到這樣好的門路，撈到這么多油水。