【今日北馬頭條】下週一才啟用 曹觀友先試用 自動付款機竟吃錢

(檳城11日訊)檳州地方政府主席曹觀友,今早為檳島市議會首個自動付款機主持開幕儀式,但在率先試用該付款機時,卻出現付款機“吃錢”的狀況。

不過,市民不用擔心,市議會會確保上述情況不再出現后,付款機才在下週一(16日)正式啟用。

據所見,曹觀友繳付市議會官員準備好的34令吉門牌稅,他把34令吉放入付款機后,機器卻僅顯示“已繳付14令吉”,20令吉無端端“被吃”。

曹觀友讓機器打印收據,收據上也只是顯示繳付14令吉。結果,眾人必須另取20令吉,置入付款機,才得以繳付全數款額。 在場者有檳島市議會主席拿督巴達雅、秘書洪永泰等人。

鈔票需一張一張置入

巴達雅較后在記者會上指出,有關付款機仍需進行最后測試,確保不再出現上述狀況,才會開放使用。

“因此我們是定在下週一啟用,今日是特地開幕。”

另外,檳島市議會財務小組交替主席黃順祥說,使用付款機繳付罰款時,需一張一張,慢慢地將鈔票置入機器中。

他指出,公眾置入鈔票后,需等待機器顯示“已繳付XX金額”后,才可以再置入鈔票。

“若快速地將多張鈔票塞入機器,那機器可能偵測不到已繳付的數額。”

市議會自動付款機是24小時操作,設置在市議會一站式付款中心內的間隔,間隔內有4架閉路電視操作,確保公眾安全。

系統出問題

華語翻譯詞不達意

根據觀察,自動付款機共有4種語言,包括國語、英語、淡米爾語及華語;其中,華語翻譯有問題,詞不達意。

不過,黃順祥說,市議會官員早前已更新翻譯系統,解決有關問題,但不知何故系統出錯,又再“恢復”成原有的“谷歌翻譯”。

“我昨天(10日)下午檢查時,華語翻譯沒問題,並非詞不達意的‘谷歌翻譯’;不過,可能昨晚官員再進行系統提升,不知何故,華語系統又‘回到’早前的‘谷歌翻譯’。”

他相信,官員很快就會解決上述問題,確保翻譯無誤。

可繳門牌稅泊車罰款

付款機不會找錢

檳島市議會自動付款機,可以繳付門牌稅以及泊車罰款兩種款項,唯一問題是不會“找錢”,即把公眾多付的款項退回。

其中門牌稅,公眾可選擇以現金或支票方式繳付,泊車罰款則只能使用現金支付。

巴達雅指出,在門牌稅上,多繳的款項可用于“預付”下次門牌稅。

不過,若公眾堅持要索回多繳付的款項,可到光大3樓市議會櫃檯索取;至于多繳付的泊車罰款,則無法“預付”,公眾需到光大3樓索回。

當然,若公眾在付款機上未還清款項(門牌稅或泊車罰款),市局會繼續“追債”,發出尚欠下余額的賬單。

另外,付款機除了可以繳付罰款,也可打印賬單;只要輸入賬單號碼,付款機就會打印新一張賬單。

用自動付款機繳付兩種款項的細節摘要
繳付門牌稅
繳付泊車罰款
可使用支票或現金 只能使用現金
機器不會退回多付的款項 機器不會退回多付的款項
多付的款項可以預付下次賬單 多付的款項不能預付
多付的款項可以到光大3樓索回 多付的款項需到光大3樓索回
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