崔風 : 新年起價要合理

新年前后，某些行業的收費會突然提高，問業者為何如此，得到的慣性答案往往都是：“新年嘛”！

為什么新年就一定要起價，而這種慣例竟然也會被消費者所接受，就真是莫名其妙。

前幾天去剪頭髮，踏入店前早有預感，收費可能會比往日高。

果然，結賬時收費比平日加了三成，免不了有點怨言，那個不懂是老板還是伙計的，反而這么說：“有些地方，甚至收雙倍，要不然也收多50%，我們算便宜了。”

也不懂他有沒有騙人，可是硬性加價還這么振振有詞，大有不怕你不再來的氣慨，這些生意人不到你不服。

剪頭髮有“新年價錢”，吃東西也有“新年價錢”，新年果然是起價的很好藉口。

有些行業在新年起價是可以接受的，例如飲食業者在大年初一也開門營業，犧牲過年的時間為大眾提供服務，如果價格提高一點，消費者應該是樂意接受的。

可是如果不要讓顧客留下壞印象，避免有種被“砍菜頭”的感覺，價格應該還是不要起得太過離譜，多收10至20%，消費者也許不會太計較，但如果一起就是一半的價錢，甚至收雙倍，可不要怪消費者“得罪”了──別忘記，天下可不只你一家店而已，消費者可選擇的多得是，做生意應該要求長做長有，好印象很重要的。

華總總會長丹斯里方天興說得對，如今生活成本越來越高，業者們在設定年價時，應適可而止，價格需合乎情理。

消費者越來越精明，自然懂得比較，年價收費是不是合理，消費者懂得分辨的。