【今日霹靂頭條】 怡市廳開放特別投訴熱線 圖文WhatsApp 019-5503083

（怡保23日訊）怡保市長拿督哈倫說，市政廳將開放特別投訴熱線：019-5503083，讓市民就市內的路洞和其他民生問題，通過短訊或多媒體圖片向該廳反映，同時，市民也可透過WhatsApp、SMS或MMS等管道投訴！

他說，從今年1月的公共投訴及申請高達70.7%，也符合國際及大馬9001素質標準，但尚需時處理，因為有些投訴涉及部門撥款申請。

他今早在主持市政廳月度會議致詞時，這麼指出。太平市議會主席拿督阿都拉欣也率領屬下市議員，列席旁聽。

欠缺資料不受理

哈倫在記者會補充說，投訴者需附上拍攝地點並提供完整資訊，否則，欠缺資料的投訴將不受理。

他說，投訴者需確保投訴屬實，因為在該廳接獲在農曆新年4天沒工友收集垃圾的投訴，但經官員查證后，發現垃圾早在農曆新年前清理了，投訴的垃圾堆是過后再丟棄的，這顯示投訴的訊息錯誤。

他說，市政廳接到的投訴最多的是路洞問題，共有129宗，佔15.18%，其次是溝渠待清理有133宗，佔6.8%及非法垃圾堆102宗，佔5.21%。

市長說，在今年1月收取的稅收2885萬令吉，比去年同期提高520萬令吉，增幅22%，行政和發展開銷達1091萬令吉，佔開支撥款的6%，較去年同期下降30萬令吉。

他說，在1月16日，市政廳共劃分814個固本收費泊車位，即在萬里望新市鎮劃分779個及黃金花園劃分35個。

他促請當地商家，申請成固本銷售代理，所有申請可提呈給怡保大草場的市政廳泊車組。

發展須兼顧防洪設施

哈倫說，該廳將與水利灌溉局及發展商協調，在往后發展時，須注重防洪設施。

他在回應市議員羅量信指發展欠缺規劃導至洪災的問題，這麼指出。

羅量信在參與會議辯論時說，希望市政廳對地方發展能夠謹慎處理和批准這些申請，包括考量發展時候，是否具有良好的排水規劃和是否符合該廳的制定規格。

他也向市政廳建議，為各區市議員辦講座說明他們的職責和工作程序，讓垃圾和其他民生問題能夠順利解決。

他指出，該廳在今年1月5日，發出2萬個家犬執照（狗牌）給犬主申請或更新，每個為10令吉，而且每戶只能豢養2頭家犬，從1月為止，該廳共售出7335個家犬執照，帶來7萬3550令吉的收入。

他說，該廳與霹靂州獸醫局在1月19及20日，使用麻醉注射捕捉122頭流浪犬，至今為止共捕捉197頭流浪犬。

繳清罰單 免對付

哈倫呼籲拖欠市政廳罰單的市民或到訪怡保的遊客，盡快繳清，否則將面對法律行動。

他說，怡保是旅遊區，逢佳節或公假都有外州遊客前來觀光或品嚐美食，偶爾因違例泊車位或觸犯其他條例而被市政廳執法人員發出罰單，但他們回了各自州屬后，一直拖欠市政廳罰單的罰款未清還。

他說，市政廳會根據陸路交通局資料查悉這些駕駛人士身分和地址，然后向他們採取法律行動，包括提控上法庭。

他也說，在農曆新年前，市政廳提供50%折扣給違例車主清還交通罰單，至今已有2457張罰單清還，收取罰款額達8萬4249令吉。

撥各區市議員發展經費

哈倫說，市政廳批准每年撥款5000令吉給各區的市議員作為地方發展和活動經費。

他說，這筆款項有助各區市議員在參與下鄉服務或履行發展職責時，能夠有資金運作，包括一些基本建設維修方面及推動地方性的大掃除運動，但他們需要謹慎和規劃性花費，確保遵循該廳財政程序，並可改善地方發展和人民的生活。

他指出，市政廳在配合國家藍海策略推動“我的美麗鄰里”計劃時，獲得一些組屋居民冷淡以對，出席人數比率介於20至30%，甚至更少，雖然市政廳在事先張掛條幅和橫幅等宣傳，但是獲得的反應仍然冷淡。

他希望將來通過其他管道加強宣傳效果，甚至鼓勵居民踴躍參與，包括通過教育和宣傳說明會，讓更多人瞭解政府的政策和措施。

邱文傳 劉家傳 就任市議員

市政廳週一委任2名市議員邱文傳和劉家傳，取代已故市議員拿督李友顯及已呈辭的民政黨市議員鄭庭和。

馬來西亞房地產發展商會霹靂分會會長邱文傳，是以非政府組織的身分受委為市議員，接任該會已故會長李友顯遺下的職位，而鄭庭和的空缺，則由現任民政黨霹靂州秘書劉家傳接任。

市長哈倫在週一的月度會議上，移交委任狀給2名新上任的市議員，在2名市議員當中，邱文傳曾在2007年受馬華推薦成為市議員，是前任市議員。

2人在宣誓就職時，矢言為民服務和效忠政府及市政廳。