首相：促进经济繁荣 国家需更多革新企业家

（吉隆坡6日讯）首相拿督斯里纳吉指出， 大马需要具备更多企业家与革新者，以促进国家经济更蓬勃发展，使国家迈向成功。

“我们必须具备企业家与革新者两项才能，才能创造财富，同时企业家也不要过于依赖政府及他人的援助，才能取得成功。”

他说，一个国家有志愿要迈向2020年先进经济体系，必须具备2项才能，第一，各领域都要有革新者，不仅是在科技工艺，也包括社会革新。

“第二，我们也需要有思维的企业家，并非要找工作，而是提供工作；他们不是为了领薪，而是要通过市场创造自己收入。”

纳吉今早为国民企业有限公司（PNS）大厦主持开幕礼，暨2015年大马国际特许经营峰会推介礼上致词时，就有关如何创造财富提问如此指出。

他劝请有意投入特许经营行业者，勿倚赖政府与他人的金钱援助，唯有透过自身的努力与投资，这些业者才会步步为营，小心谨慎地处理钱财。

不依赖政府

“我问了国民企业有限公司高层，该公司的挑战是什么，对方答是不依赖政府，因为不依赖的企业家，是使用自己的资金，不用别人的钱，也不用政府的钱，肯定会更努力。”

首相也提醒特许经营业者加倍努力，为顾客提供最佳服务，以便顾客继续支持他们的产品。

“我们必须确保他（顾客）第一次（光顾）经验，感觉难以忘怀，这就是取得成功的锁匙。”

他强调，政府和该公司将续成为特许经营业的企业家的推动者。

768家特许经销商已注册

国内贸易、合作社及消费部长拿督哈山马历说，截至目前，全国共有768家特许经销商已注册，涉及7525家加盟商。

他说，多达58种本地特许经营品牌，成功进军国际市场，包括万宜咖啡店（Bangi Kopitiam）、杯装玉米粒（Nelson）、 Q-dees学前教育中心及玛利朗（Marrybrown）等。

他指出，2014年共有522家公司向贸消部注册成为特许经营商，随着越来越多特许经营商逐渐进军国际市场，该部有信心在2020年，特许经营领域将会为国内生产总值带来9.4%的佳绩。

部长也说，国民企业有限公司已在5个州属，成立“走廊区域”（Wilayah Koridor），即槟城、彭亨、柔佛、沙巴及砂拉越州，透过该域区将进一步为特许经营商提供培训及开拓当地的市场。

贸消部副部长拿督巴杜卡阿末峇沙上议员、秘书长拿督斯里阿利亚斯、副秘书长拿督巴沙鲁丁（特许经营与消费）、国民企业有限公司（PNS）主席拿督依德利斯、董事经理赛卡马鲁查曼也有出席开幕礼。

顾客首次光顾体验很重要

纳吉向业者传授成功秘诀，要投入特许经营业，顾客首次光顾的体验非常重要，这是企业家成功关键之一。

他举例，当人们到访任何一个国家，若遇到友善的移民局官员，将对该国家留下良好印象，反之，则不想再去观光，若初次光顾特许经营商店，是一次糟糕的经历，那么他们日后不会再前来光顾有关品牌分店。

“业者必须确保顾客的初次经历，以争取顾客再回来；这是为何我们常光顾星巴克咖啡店，虽然从营养价值的角度来看，是一项争议。”