心見聞.遊子返鄉咖啡革命 | 中國報 China Press

心見聞.遊子返鄉咖啡革命

報導:鄭喜文
圖:鄭喜文、受訪者提供



怡保並不大,卻盛產許多跨州越洋尋求發展的遊子。然而,如今浮雲遊子累了,歸故鄉發展,在咖啡香中找到一種創業契機……

怡保並不大,即使車主迷了路,也可以很快地在下一個轉角找到出口,那裡的馬路四通八達,短促有力,然而“目的地”卻很有限,印證了“條條大路通羅馬”的說辭:不論你有多少條大路可以通往回返,反正羅馬也就那麼一兩個。

怡保並不大,全馬有60間華文獨立中學,霹靂州佔了9間,其中3間在怡保,並動輒即有百年以上的歷史,那低調的底蘊在時間洗禮之下不見蒼白,卻更顯得茁壯,那是當地商家、師長、學生以及無名小老百姓的捐獻所鑄成,那是當地社會契合的最佳證明。

怡保並不大,卻出產了許許多多跨州尋求發展的遊子,也曾是最多市民選擇以“跳飛機”方式出國工作的城市,當地那停滯不前的發展,就像一池甚少動靜的湖水,居留著暮年的垂釣者,或哈欠連連的青年。



怡保並不大,然而美食卻比當地居民所想像的還來得聞名,尤其白咖啡、雞絲河粉、芽菜雞、釀豆腐、柚子、多數土產等,讓怡保二字儼然成為了“馬來西亞美食”的總代表,並在各大城市滋養著許多冒名商家。

怡保並不大,入夜後更顯冷清,連夜市也在晚上9時開始收檔,那無人問津的謐靜,把黑夜拉得又長又瘦,讓人陷入手足無措的閒空,卻又不煩躁。

怡保一點也不大,偏偏這樣一個城市,容下了這遊子的夢想,和他在外頭帶回來的咖啡館。

家鄉發展不再流浪

徐振宇,1987年的兔子,今年28,大學主修平面設計,回首在家鄉怡保開設咖啡館前的一番說辭,又講中了多少遊子的心聲?

“畢業後,我在吉隆坡呆了6年,生活並沒有得到改善,朋友跟慾望一樣多不勝數,知心的卻沒幾個;工資提高了,入不敷出的情況卻每月上演;在同一家公司舒服待了6年,卻覺得自己一無是處,偶爾頹廢,偶爾加班,下班後若還有活力,總會往電影院或咖啡館報到;吃無定時,睡眠不足,健康一度亮起紅燈;每每佳節來臨,總會懷念媽媽那對巧手和菜餚……”

每一處都是驚喜

“我喜歡吉隆坡,喜歡它的應有盡有,可是它很不人性化,總給人很商業、很陌生的感覺,當一切變得隨手拈來時,我才發現自己早已忘了知足與珍惜。”

回老家麼,發展有限;繼續呆麼,虛空鬱悶——這僵局,在3年前給打破了。

“當時,朋友約了我去怡保某一咖啡館,從踏進該店的那一刻,我真心覺得怡保會有一場革命——該館不但把復古元素和新穎設計完美結合,店裡每一處都是驚喜,從此我變成咖啡館控,四處尋找標新立異的咖啡館來鑒賞。”

“機緣巧合下,得知幾位愛喝咖啡的友人有意思在怡保開間咖啡館,我心動了,可以在家鄉做自己喜歡的事,總比在外頭流浪來得自在吧?”

就這樣,遊子回家了,而該咖啡館取名“八號咖啡洞”。

別有洞天精神交流

對於咖啡,振宇和一般人無異,從排斥到嘗試,從身體不適到每日一杯,再成為“癮君子”,每日至少一杯,無法自己。

經過長時間的自學、品嚐、配製,甚至自製咖啡特調,當初的菜鳥茁壯成長,翅膀硬了。

“這還不夠,超愛甜點的我絲毫沒有烘焙經驗,惟在多次看著顧客對我們轉售的蛋糕興趣缺缺那一天,我再也忍不住了,並下了一個很大的決心,就是自製甜品!”

隨後,振宇上網尋找許多與烘焙有關的資訊,在設定幾款口味的甜點之後,便著手購買用具、食材等,並循著步驟,把人生中首個免烤芝士蛋糕給孕育了出來。

“我當下的滿足感,是傾瀉的。”

花心思留住顧客

當然,狀況和現實的顧慮還是百出的,如蛋糕的保存期,如甜點表面的裂痕、客戶偏好的口味、呈現的方式等,都得考慮在內。

開張初期,八號洞可謂人潮洶湧,更一度滿座,加上口口相傳、網絡效應等,總算在當地打開了少許的知名度,然而振宇明白,這“盛況”也有衰退的一日,唯有快馬加鞭地學習烘焙,以及不斷想出新口味的甜品、咖啡,並適時舉辦藝文活動,和顧客建立一個與“飲食”之外的精神交流等。

“心思投入越多,希望的回報越多,然而平日的咖啡洞總是一片冷清,這時不僅會嘀咕:到底還缺乏什麼呢?”

“諸多的疑問和壓力都在此時湧現,慶幸的是身邊的友人不斷給我鼓勵和支持,也有許多忠實顧客回頭光顧,這都是讓人繼續前進的動力。”

為顧客限時寄意

怡保白咖啡聞名遐邇,揚名海外,許多老一輩甚至年輕一代,都在耳濡目染之下而愛上地道的白咖啡。

把八號咖啡洞開設在舊街場的振宇,在面對兩大白咖啡巨頭在名氣及價格相對優惠的“威脅”之下,並沒有絲毫的競爭心態,反而認為那是為怡保子民帶來的“福音”。

“許多人都已把白咖啡的味道根植在心裡頭了,而我為消費者帶來的是意式咖啡,利用濃縮咖啡機取代白咖啡傳統的手沖法,在萃取咖啡上更為精準和徹底,而且沒有添加任何糖分,喝到的儘是咖啡之香醇。”

此外,咖啡洞還有另一主打,即“限時寄意”的郵寄明信片服務。

“現今的通訊方式是如此快狠準,但只是由這些冰冷的東西來聯繫感情,會好嗎?”

“限時寄意”服務很簡單,顧客只需在明信片上寫下祝福語並貼上郵票,然後放到365天的彩色袋牆裡即可,我會在當天把相關的明信片給寄出。”

“這服務不僅喚起人們提起久違的筆,為掛念的人親手寫上祝福語,在雙方等待的過程上,都能感受那思念的樂趣和等待的驚喜。”

值得一提的是,該明信片最大特色就是由振宇自己親手攝影和設計,圖片是怡保舊街場的街景、建築物以及一些值得被記錄的畫面,這絕對是怡保“道地的土產”呢!

夢想不滅繼續精彩

在小鎮售賣一杯要價七八令吉的咖啡,這盤生意,很難打得響是“意料中事”。

對振宇而言,最大的失落感是許多顧客對咖啡的認識少之又少,對於咖啡拿鐵、卡布奇諾等也常給搞混,而振宇總在顧客點單時,給予耐心解釋和介紹咖啡的種類及喝法,才避免讓顧客喝到“不是心中所要的”。

“開店以來,顧客接受咖啡洞所提供的咖啡,和對咖啡的認識加深不少,算是咱們得到最大的滿足。”

“儘管怡保咖啡店琳琅滿目,然而並不代表人人都懂得品嚐咖啡,許多人甚至認為咖啡館就是餐廳,會提供熟食、煎炒等,這是最讓人感到無奈的。輕食和蛋糕只可以是配角,否則在品嚐好咖啡時,味蕾會受到影響。”

“在咖啡洞開業之前,我盡量在室內設計上玩得更有個性一些,如以電影插圖、壁畫和海報掛滿咖啡洞;自製木書架,並提供中文書籍供訪客閱讀;出售自己拍攝和製作的明信片;提供‘限時寄意’服務等,當然,在努力經營的同時,最終所落實的往往和當初的意願有所迥異。”

至於最壞的打算麼,振宇也毫不諱言分享:

“如果八號咖啡洞不幸走入歷史的話,那應該會讓喜愛咖啡洞的人有個不愉快的心情吧?我想啊,屆時也許會換個經營方式把八號咖啡洞給還魂,如用卡車轉化為流動咖啡座等,所以,我並沒有最壞的打算,而是有更精彩的未來,哈哈!”

好一個樂觀的傢伙。


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