忽視基設．擅改條規 抨管理層我行我素

報導：林淑慧
地點：蕉賴康樂公寓
（吉隆坡10日訊）蕉賴康樂公寓居民申訴聯合管理委員會管理不當，包括忽視在大會通過調低管理費的決定、升降機長期失修不處理、擅自擬定苛刻的探訪條件等，讓居民極度不滿。

據了解，當地居民因為和管理層多次出現糾紛向建築物委員會（COB）投訴，有者甚至報案，但管理層不當一回事，繼續我行我素，居民無可奈何。

該公寓居民協會主席陳景華指出，聯合管理委員會是年度遴選，本屆成員是在去年4月20日舉辦會員大會時無對手當選，當時還通過調低管理費，從75令吉減至70令吉。

他說，之后管理層仍保持徵收75令吉管理費，即使問題帶上建築委員會，指示管理層須遵守大會通過的決定，管理層也不理會。

“居民要求支付70令吉但管理層拒收，一些居民不願鬧大事情，心不甘情不願地繳付75令吉，有者則索性不付費，但卻被管理層以這為由，不讓居民更新泊車貼紙，繼而採取鎖車行動。”

採取鎖車行動

陳景華連同眾居民向《中國報》申訴問題時，這么指出。

他說，居民把車泊在外面，也面對吉隆坡市政局開罰單的風險，心裡倍感壓力。

此外，其他居民也投訴管理層在收取管理費后，也沒有妥當處理公寓問題，其中一個升降機故障了一年多，至今沒有維修。

“這裡共有4個升降機，除了一個長期故障，還有一個是時好時壞，另一個則說好可容納10多人，但目前只能載五六人，否則就卡住。”

他們說，當地也有很多外勞居住，管理層卻不聞不問。

“管理層也擅自更改訪客探訪時間，原本是晚上10時后不允許訪客到訪，之后改至晚上8時，會不會太苛刻了？”

更新泊車貼紙被責罵
委員主席：權利被騎劫

康樂公寓聯合管理委員會主席陳玉清說，她雖然擔任主席但權利被委員們“騎劫”。

她說，委員們所做的決定都沒有獲得其同意，也沒有知會她。

“有一次，我在辦公時間外為一名居民更新泊車貼紙，被兩名委員責罵，甚至因為這事，他們換了辦公室的鎖頭，不讓我進入。”

她說，兩個委員在3月1日換鎖頭，這是很危險的行為，因為很多重要的鑰匙被鎖在辦公室內。

“我身為主席，卻被他們打壓，如今我也加了一個新鎖頭，要解決問題的話就見面洽談。”

不滿遲退還管理費

陳景華說，聯合管理委員會今年起調低管理費，並答應7月起退回之前居民多付的管理費，但居民依舊不滿。

他說，基于居民再次向建築委員會投訴管理層藐視會員大會決定，相信管理層在感到壓力下才調低管理費至70令吉。

“同時，管理層答應退回從去年5月至12月，居民每月多支付的5令吉，每戶可獲得40令吉退款，但卻要等到7月。”

他說，管理層指7月至10月會每月退回10令吉，4個月退還40令吉給居民，但居民認為這安排不妥當。

“今年4月我們會再舉辦會員大會暨改選，屆時可能是新的管理層接手，是什么情況也不知曉，而且每次我們遲交管理費就被罰款，如今管理層卻可以一直拖欠退款？”

此外，陳景華說管理層至今尚拖欠退款每戶單位20令吉，有關申請獨立水錶的抵押金。

“因為原本的抵押金為130令吉，之后雪州水供公司調低至110令吉，但管理層一直沒退款給住戶。”

他說，公寓一共有448個單位，約80%住戶已更換個別水錶。

沒繳管理費被鎖車

★方亞英（61歲，居民）

我曾經因為沒有遵守管理層的指示繳付75令吉管理費，所以被鎖車，之后吵鬧一輪開了鎖，我情願把車泊在外面。

不准承包商修路

★莫德（77歲，居民）

管理層管理不當，原本寫晚上10時后訪客不能進入，但之后提前至8時，刁難訪客。

此外，也不讓市政局批准的承包商進來公寓內修補道路，枉顧居民利益。

我也對管理費十分不滿，為何遲遲不退款？我們遲繳費就罰利息，他們遲遲不退款卻沒下文？

升降機失修一年多

★廖漢強（65歲，居民）

一個升降機壞了一年多不修理，另一個走兩天休息一個星期，再一個就載了五六人就動不了，問題遲遲未解決。

我住11樓，有時升降機不動我被迫走樓梯，很辛苦。