忽视基设.擅改条规 抨管理层我行我素
报导:林淑慧
地点:蕉赖康乐公寓
(吉隆坡10日讯)蕉赖康乐公寓居民申诉联合管理委员会管理不当,包括忽视在大会通过调低管理费的决定、升降机长期失修不处理、擅自拟定苛刻的探访条件等,让居民极度不满。
据了解,当地居民因为和管理层多次出现纠纷向建筑物委员会(COB)投诉,有者甚至报案,但管理层不当一回事,继续我行我素,居民无可奈何。
该公寓居民协会主席陈景华指出,联合管理委员会是年度遴选,本届成员是在去年4月20日举办会员大会时无对手当选,当时还通过调低管理费,从75令吉减至70令吉。
他说,之后管理层仍保持征收75令吉管理费,即使问题带上建筑委员会,指示管理层须遵守大会通过的决定,管理层也不理会。
“居民要求支付70令吉但管理层拒收,一些居民不愿闹大事情,心不甘情不愿地缴付75令吉,有者则索性不付费,但却被管理层以这为由,不让居民更新泊车贴纸,继而采取锁车行动。”
采取锁车行动
陈景华连同众居民向《中国报》申诉问题时,这么指出。
他说,居民把车泊在外面,也面对吉隆坡市政局开罚单的风险,心里倍感压力。
此外,其他居民也投诉管理层在收取管理费后,也没有妥当处理公寓问题,其中一个升降机故障了一年多,至今没有维修。
“这里共有4个升降机,除了一个长期故障,还有一个是时好时坏,另一个则说好可容纳10多人,但目前只能载五六人,否则就卡住。”
他们说,当地也有很多外劳居住,管理层却不闻不问。
“管理层也擅自更改访客探访时间,原本是晚上10时后不允许访客到访,之后改至晚上8时,会不会太苛刻了?”
更新泊车贴纸被责骂
委员主席:权利被骑劫
康乐公寓联合管理委员会主席陈玉清说,她虽然担任主席但权利被委员们“骑劫”。
她说,委员们所做的决定都没有获得其同意,也没有知会她。
“有一次,我在办公时间外为一名居民更新泊车贴纸,被两名委员责骂,甚至因为这事,他们换了办公室的锁头,不让我进入。”
她说,两个委员在3月1日换锁头,这是很危险的行为,因为很多重要的钥匙被锁在办公室内。
“我身为主席,却被他们打压,如今我也加了一个新锁头,要解决问题的话就见面洽谈。”
不满迟退还管理费
陈景华说,联合管理委员会今年起调低管理费,并答应7月起退回之前居民多付的管理费,但居民依旧不满。
他说,基于居民再次向建筑委员会投诉管理层藐视会员大会决定,相信管理层在感到压力下才调低管理费至70令吉。
“同时,管理层答应退回从去年5月至12月,居民每月多支付的5令吉,每户可获得40令吉退款,但却要等到7月。”
他说,管理层指7月至10月会每月退回10令吉,4个月退还40令吉给居民,但居民认为这安排不妥当。
“今年4月我们会再举办会员大会暨改选,届时可能是新的管理层接手,是什么情况也不知晓,而且每次我们迟交管理费就被罚款,如今管理层却可以一直拖欠退款?”
此外,陈景华说管理层至今尚拖欠退款每户单位20令吉,有关申请独立水表的抵押金。
“因为原本的抵押金为130令吉,之后雪州水供公司调低至110令吉,但管理层一直没退款给住户。”
他说,公寓一共有448个单位,约80%住户已更换个别水表。
没缴管理费被锁车
★方亚英(61岁,居民)
我曾经因为没有遵守管理层的指示缴付75令吉管理费,所以被锁车,之后吵闹一轮开了锁,我情愿把车泊在外面。
不准承包商修路
★莫德(77岁,居民)
管理层管理不当,原本写晚上10时后访客不能进入,但之后提前至8时,刁难访客。
此外,也不让市政局批准的承包商进来公寓内修补道路,枉顾居民利益。
我也对管理费十分不满,为何迟迟不退款?我们迟缴费就罚利息,他们迟迟不退款却没下文?
升降机失修一年多
★廖汉强(65岁,居民)
一个升降机坏了一年多不修理,另一个走两天休息一个星期,再一个就载了五六人就动不了,问题迟迟未解决。
我住11楼,有时升降机不动我被迫走楼梯,很辛苦。