接民生投訴即刻處理 芙蓉市會設4新小組
（芙蓉10日訊）芙蓉市議會已設立4個新小組，包括城市、道路、花園及骨痛熱症組，以第一時間處理民生問題。
森州城市和諧、房屋及地方政府理事會主席拿督加拉魯丁指出，每個小組各有6至7名成員，並在一個月前成立。小組的責任是在接獲民眾的投訴后，第一時間到相關地點解決問題，並將問題反映至有關單位。
他今早在芙蓉市議會禮堂為有關小組成立推介后，在記者會上這么指出。
提升服務素質
他說，此做法有別於民眾一般在投訴后，必須等上一段時間，市議會成立有關小組是為了提升服務素質，每個小組除了有各自的工作崗位，也有不同的制服。
加拉魯丁坦言，有關小組成員並非委任新成員，而是從市議會現有官員中進行篩選及委任，只有在購買所需的交通工具時才動用資金，目前初步階段每小組擁有6至7名成員，不排除日后將繼續擴大陣容。
他提到，芙蓉市議會是森州首個設立此小組的地方政府，隨后將陸續在汝來等地區設立。
他說，市議會成立骨痛熱症組主要考量到目前骨痛熱症的蔓延，嚴重影響民眾的健康，而該小組也會與衛生局合作，一同進行預防工作。
他說，該小組設有熱線（06-7667555），服務時間從早上8時至下午5時，民眾若有任何疑問及民生投訴皆可撥電聯絡。
