陳佩欣 : 泊車制度
檳島的新泊車制度實行1年多,民眾似乎仍未適應,根據檳州馬華的說法,他們至今還接獲很多民眾的投訴,指“無辜”中“三萬”(罰單)。
檳島市議會從角子機及抄寫員的收費制度,轉到固本泊車制度期間,除了頻召開記者會向民眾公佈進展外,也舉辦了大大小小的講座會、解說會及講解會等,就是為了要讓民眾可以清楚了解如何使用固本繳付泊車費。
那時候,市議會幾乎是全體動員的出動說明,就連遊客也不放過,看到遊客也“抓來”講解一番。
記得那時我曾問過其中一名官員,遊客只是前來短暫旅遊,可能在沒有實行新制度前就已經離開檳島了,也可能很久很久才來檳島一次,有需要特地向他們講解嗎?
那時,她回答說,市議會就是希望可以“有殺錯,沒放過”,不管任何人,只要踏入檳城,就希望讓他們了解這個新的泊車制度。
她說,就算遊客在實行新的泊車制度前已經離開檳島返家,但他們還是可以在家鄉告知親戚朋友有關檳島的新停車制度,以讓他們的親戚朋友前來檳島時,有所準備。
至于固本泊車制度承包商,也是一直在進行改革,甚至推出“DriveThru”購買泊車固本的制度,就是為了要方便民眾購買泊車固本。
民眾投訴頻中“三萬”,究竟是制度上的問題?承包商問題?還是教育不足的問題?不管是什么問題,有關處理泊車制度的單位都必須認真看待,畢竟檳城作為旅遊勝地,大家都不希望遊客開心的開車前來旅遊后,帶著一張張的罰單而歸。