陳佩欣 : 泊車制度

檳島的新泊車制度實行1年多，民眾似乎仍未適應，根據檳州馬華的說法，他們至今還接獲很多民眾的投訴，指“無辜”中“三萬”（罰單）。

檳島市議會從角子機及抄寫員的收費制度，轉到固本泊車制度期間，除了頻召開記者會向民眾公佈進展外，也舉辦了大大小小的講座會、解說會及講解會等，就是為了要讓民眾可以清楚了解如何使用固本繳付泊車費。

那時候，市議會幾乎是全體動員的出動說明，就連遊客也不放過，看到遊客也“抓來”講解一番。

記得那時我曾問過其中一名官員，遊客只是前來短暫旅遊，可能在沒有實行新制度前就已經離開檳島了，也可能很久很久才來檳島一次，有需要特地向他們講解嗎？

那時，她回答說，市議會就是希望可以“有殺錯，沒放過”，不管任何人，只要踏入檳城，就希望讓他們了解這個新的泊車制度。

她說，就算遊客在實行新的泊車制度前已經離開檳島返家，但他們還是可以在家鄉告知親戚朋友有關檳島的新停車制度，以讓他們的親戚朋友前來檳島時，有所準備。

至於固本泊車制度承包商，也是一直在進行改革，甚至推出“DriveThru”購買泊車固本的制度，就是為了要方便民眾購買泊車固本。

民眾投訴頻中“三萬”，究竟是制度上的問題？承包商問題？還是教育不足的問題？不管是什麼問題，有關處理泊車制度的單位都必須認真看待，畢竟檳城作為旅遊勝地，大家都不希望遊客開心的開車前來旅遊後，帶著一張張的罰單而歸。