在泰国咨询或投诉 外国人可拨打1111
(泰国‧曼谷12日综合电)泰国首相办公室周三在曼谷召开新闻发布会说,从即日起泰国公共服务中心热线电话1111正式接受来自外国人的咨询和投诉。
根据《新华社》报导,泰国首相办公室副常务秘书占伦在发布会上说,外国人如果在泰国遇到交通事故等紧急事件,可拨打泰国旅游警察热线电话1155。如果是不紧急的投诉或咨询,如退税或签证延期等,可拨打1111,这两条24小时热线提供分别提供泰、英、中、日多种语言服务。
据悉,泰国首相帕拉育去年上台后,下令各政府部门派代表与“1111热线”合作,共同到位于首相府附近的行政事务委员会办公室办公。
目前该办公地点已有教育部、移民局、警察局等23个政府部门,便于泰国民众或外国游客与各政府部门代表直接沟通。