讓未成年線上消費 面書或遭集體訴訟
(華盛頓12綜合電)美國聯邦法官表示,面子書遭全國性集體訴訟,迫使該公司在孩童未經允許用父母的錢線上消費時,提供退款服務。
《路透社》報導,加州聖荷西聯邦地方法院法官弗利曼週三表示,代表數以10萬計家庭的一群原告,或要求面子書針對未成年人線上交易,調整處理方式。
弗利曼說,原告不能按美國最高法院判例尋求集體退款,但可尋求個別退款。她決定開庭日是10月19日。
面子書表示這起訴訟缺乏法律依據,會積極為自身辯護。它也反對以集體訴訟來處理此事,認為原告求償金額迥異,法院不應以禁令方式來處理
這起2012年4月訴訟指出,面子書讓孩童用父母信用卡和現金卡購買虛擬貨幣面子書幣(Facebook Credits),但家長客訴時,面子書以“貨物售出概不退換”政策為由拒絕退款,違反加州法律。
面子書幣在2013年停用,改成Facebook Payments。面子書表示將同意視個案狀況退款,並稱18歲以下民眾只能在家長同意下使用Facebook Payments。