1月到期．多付RM104 保費提早徵收消費稅

報導：林慧雯
（芙蓉13日訊）4月1日還未到，保險公司提早征收消費稅？！

來自芙蓉龍城的汽車維修技工劉順奎（53歲）向《中國報》投訴，他與家人的意外保險保單在今年1月到期，並以信用卡自動過賬，他本身的意外保險費是每年1438令吉，妻子及孩子則是334令吉，總額為1772令吉。

他說，他起初對過賬的數額不以為意，直至隨后收到信用卡公司的短訊后，才驚覺被收取的數額比平時多出104令吉，經查詢之下才發現已被征收6%消費稅。

他說，他向有關保險公司購買意外保險超過5年，並于早前加額，也為妻子及孩子購買意外保險。

他指出，他為此事向保險代理查詢，被告知額外征收的的費用是消費稅，但在這之前他不曾接獲任何通知信。

沒通知客戶

他說，有關代理也告知，由于他是使用信用卡自動付款，加上一年還一次保費，所以該公司在收取保費時，自動將消費稅納入其中。

他認為，既然征收消費稅是在4月1日才生效，如今日期未到竟征收消費稅，令他感到疑惑，也覺得似乎于理不合。

他說，更甚的是，保險公司在這段期間完全沒有通知客戶有關收取消費稅課題，也是存在不足之處。

另一方面，有關保險公司一名負責人指出，此事件的發生，可能是投訴者與代理出現溝通的誤會，保險公司已獲國家銀行批准，可提前向顧客征收消費稅。

她說，顧客可選擇提早繳交或是在4月時才開始繳交消費稅，由于有的保單是一年繳費一次，因此為方便顧客，保險公司讓顧客選擇提早繳付消費稅的服務，避免屆時出現顧客必須親臨分行繳付。

無論如何，她坦言，若投訴者感到不滿，可到鄰近的分行提出退還消費稅的要求，直到4月再繳付。