服務費也需加算消費稅 酒店餐館收費稍漲

獨家報導：余佩妮、丘惠萍
（吉隆坡15日訊）關稅局發言人證實，落實消費稅后，酒店或餐館若有徵收10%服務費，有關服務費也需加算6%消費稅；因此即使酒店和餐館在落實前后的徵稅率看似一樣，但實際上酒店住宿費和餐館飲食費將稍有起價。

例如，若在酒店或餐館消費額是100令吉，加計10%（服務費）及6%（政府稅），等于是100令吉加10令吉再加6令吉，現有收費總共是116令吉。

落實消費稅后，就要將消費的100令吉加10令吉（服務費），共計110令吉，再加算6%消費稅，總共116令吉60仙，比消費稅落實前多出60仙。這意味著，酒店或餐館徵收的服務費也需加算6%消費稅。

關稅局發言人告訴《中國報》，酒店和餐館業者可自行決定是否收取服務費，但一旦征收服務費，就必須把有關服務費與房費或餐飲費用一起計算征收消費稅。

酒店和餐館業者指出，根據關稅局資訊，由于業者可自行決定是否收取服務費，因此將以房費或餐飲費和服務費總額征收消費稅，這也意味著未來入住酒店或出外飲食的費用將隨著增加。

不滿業者收服務費可投訴

另一方面，貿消部公關則指出，如果公眾不滿有關業者收取服務費，可向該部投訴，官員將針對投訴進行調查和採取行動。

關稅局官員指出，政府過去僅收取6%“政府稅”（Government Tax），10%“服務費”（Service Charge）都是業者自己征收，有些會轉交員工，有者直接納入公司收入中，政府並沒有收取這服務費。

“業者在實行消費稅后依然收取服務費的做法沒有觸犯消費稅法令，但業者這樣是變相起价，應由貿消部處理和採取行動。

大部分酒店不取消服務費

1名酒店業者向《中國報》披露，據她所知，大部分酒店皆不會停收服務費，人們要有心理准備未來入住酒店的房价將上漲。

她說，其酒店派出會計部員工出席關稅局有關消費稅的講解會，了解到酒店征收服務費，就一定要針對有關費用與房費的總額一起計算征收消費稅。

她指出，酒店業者常注意關稅局最新通知和消費稅官網更新資料，隨時針對政府政策或資料更動而作出調整，目前未有任何通知指明收取服務費是違法行徑。

餐館業者則反應不一，有者指會繼續征收服務費，有者會在征收消費稅后停征收服務費，因此餐飲業是否統一起价還是未知數。

專家：酒店餐館業影響不大

雖然說落實消費稅后，民眾光顧餐館或住宿酒店時，變相需要多付費用，但理財專家拿督蔡兆源相信，這不足以影響具有競爭優勢及服務良好的酒店及餐館業。

他說，餐館或酒店現有徵收的服務費，是自行決定向顧客徵收與否，而這服務費充當營業額的一部分。

他告訴《中國報》，現有服務費及政府稅的計算法，與徵收消費稅后的計算法，數額其實相差無幾，祇是人們常會混淆。

他說，酒店或餐館徵收的服務費也需加算6%消費稅。

蔡兆源指出，按照合約法令，任何餐單上沒有註明徵收10%服務費，顧客有權拒絕支付有關服務費，這也是作為精明消者的權利。

征收消費稅前後例子：

酒店：

政府實行消費稅前，消費者如果入住某間酒店房費是200令吉，加上服務費（10%）20令吉和政府稅（6%）12令吉，消費者最終需付232令吉。

4月1日實行消費稅后將不再征收政府稅，如果有關酒店決定繼續向消費者征收服務費，即同樣房費200令吉加服務費（10%）20令吉，酒店方將以220令吉總額來征收消費稅（6%）13令吉20仙，消費者最后需繳付233令吉20仙，比之前增付1令吉20仙。

餐館：

政府實行消費稅前，消費者前往餐館用餐，一餐10令吉的餐飲，加服務稅（10%）1令吉和政府稅（6%）60仙，消費者共需繳付11令吉60仙。

實行消費稅后（取消政府稅），餐館業者如不收服務費，同樣以上餐飲，消費者僅需繳10令吉60仙。

如果業者續收服務費，即10令吉餐飲費加服務費（10%）1令吉，以11令吉征收消費稅，即11令吉66仙，比實行消費稅前增付6仙。

資料庫
服務費簡介：服務費分為兩種

在大馬，服務費（Service Charge）分為兩種，一種是業者私下向消費者收取的服務費，一般是業者轉交給員工或成為公司利潤一部分。

另一種是服務費法令下的服務稅，是專業單位如會計樓、律師樓等處理各類文件后收取的費用，這類服務稅由政府征收。

隨著實行消費稅，法令闡明取消政府稅和服務稅，但在此是指專業單位所征收的服務稅，並不包括服務業私下收取的服務稅。