增加培训人手 关税局：3000官员执法

（吉隆坡27日讯）大马皇家关税局全国消费组主任拿督苏柏马廉透露，该局已增加人手并提供相关训练，以解决将在下月1日推行的消费税，所或引发的问题。

他接受《星报》访问时指出，消费者与企业也可透过关税局官网指南，来解决问题，同时该局也已训练了1700名官员来对付不遵守消费税条列商家为例，来否认当局被指没有做好准备的说法。

“随着这1700名官员的加入，我们已有3000名官员在消费税事项上执法，对透过高科技办事的我们而言，人手已经是足够了。”

善用消费税官网

苏柏马廉也保证，当局将继续与业者和商家会面，以商讨如何解决实施消费税后将面对的问题。

“若有特殊的商业情况，我们将和相关人士讨论，消费税法令并没有针对这个情况设立条款，因此关税局总监将介入协调。”

他也建议企业和商家，善加利用关税局消费税官网，里面有各项有关消费税解答疑问的内容，并指当局了解小型企业和商家在申请回扣时所会面对的问题。

“他们可到关税局任何分局询问，我们也会推出如何申请回扣与进项税的短片，同时也在官网上增设问答环节。”

另外，这些刚加入关税局的官员拥曾有在银行服务的经验，并且擅长进行网络操作，同时也接受过3个月至7周不等的训练。

与消费税相关的网络连接热线、贴士与手机程式网络连接

1．关税局官网 http://www.customs.gov.my

包含对消费税的解答，提供消费指南、零税率和免征税物品名单、注册消费税与申请回扣教学短片、行业指南、最新消息与实施消费税倒数时间。

2．消费税资讯网 http://gstmalaysiainfo.com

推特 ：@gstmalaysiainfo
面子书：www.facebook.com/GSTMalaysiainfo

包含消费税的新闻与图表，可透过社交媒体查询更新。

3．财务管理 savemoney.my

提供消费税指南，与计算程序的财务管理网站。

指南

1．随身携带购物清单或关税局指南。

2．与家人和朋友讨论消费税课题，并互相交换意见。

3．向商家索取收据，检查是否有消费税注册号码与征收的消费税数额。

4．下载消费税手机程序。

热线

1．关税局消费税组联络热线：1-300-888-500

2．关税局联络号码 ：03-8882-2111

3．国内贸易、合作社与消费部热线：1-800-886-800

4．全国消费者投诉中心热线：03-7877-9000

手机程式

1．UHY MALAYSIA GST（iOS与安卓平台）

透过关税局官网获取最新消息，含有消费税计算机和消费税册子

2．MALAYSIA GST CALCULATOR（ADV）（iOS与安卓平台）

计算入口物品、混合供应、二手物品与资本财货调整的混合供应数额

3．New Malaysia GST（安卓平台）

提供浅白简易的消费税资讯，包含计算程序。

4．GST MALAYSIA Guide（安卓平台）

含有免征税物品名单与方便使用的计算程序