MyEG:更新外劳准证 35令吉服务费政府付
独家报导 : 邱玉珊
(吉隆坡27日讯)随着政府宣布取消雇主在通过MyEG服务,来更新外劳工作准证时,所要缴交的35令吉服务费后;MyEG公司今日指出,有关费用将改由政府支付给该公司。
“是的,35令吉是由政府支付,但我们还没有收到有关开始日期的正式通知。”
该发言人说,MyEG公司全力支持政府的决定。目前雇主在更新外劳工作准证时,有向移民局缴交125令吉费用。
另外,自内政部将更新外劳准证工作外包给私人公司MyEG服务引发许多争议,近期更有许多雇主透过线上服务更新外劳准证,都必须等候3个月,导致怨声四起,MyEG保证,会在本周内解决耽误的更新外劳准证。
雇主苦等3个月
本报早前独家报导,许多会员投诉MyEG线上更新外劳临时工作准证服务,效率严重耽误;MyEG公司以电邮回复《中国报》的问题时澄清,部分原因是,所有外劳更新准证必须在移民局进行,才会导致耽误。
雇主指,MyEG曾承诺在提呈完整的申请程序后,只需2天工作天,就可以更新准证;但许多雇主却“苦候”2至3个月,仍无法取得准证。
MyEG发言人说,该公司是不被允许列印或发出新准证,必须回到移民局柜台处理,唯该公司保证将在本周解决问题,只要移民局发出准证,则不会有任何耽误。
该公司说,外劳更新准证过程耽误,也包括一些外劳准证过期或外劳更新护照后,号码有别等。
本周接获申请不受耽误
MyEG公司发言人说,从本周接获的更新外劳临时准证的申请,已不会再面对耽误,而之前耽误的申请,也在本周内提交到移民局。
另有制造业者申诉已通过线上支付更新准证费用,当业者向移民局查询时,后者却指业者未付款;MyEG服务就此回应说,他们只会在当局发出新准证后,才支付给移民局。
“如果移民局未列印出外劳准证,我们不能支付准证费。”
政府将更新外劳临时雇用证的工作交给MyEG前,移民局原征收的125令吉费用,但在转介给MyEG处理后,雇主必须额外支付的38令吉服务费,加入125令吉,许多商家大斥不公平,MyEG回应说,这是政府作出的决定。
后来这笔费用减至35令吉。
另外,MyEG说,大马通讯与多媒体委员会对该公司的调查仍进行中,在调查有结果后才有所回应。
不储存雇主生物识别数码
MyEG发言人对有反对党指MyEG服务可收集雇主及雇主代理资料,包括雇主拥有外劳的数据,一旦发生滥用或外泄资料将威胁到国家安全一事指出,威胁国家安全说法过于“夸张”。
他指出,MyEG线上服务更新外劳临时准证,使用生物识别数码数据仅是用作识别外劳和雇主身分,并不会储存。
根据MyEG公司在1月9日向大马交易所的解释,该公司工作包括制订、确认、保留、整理及分析我国外劳及雇主的数据库;负责收集雇主和雇主代表的生物辨识数码数据,检测拥有超出寻常外劳人数的雇主。
MyEG发言人说,若储存资料将抵触2010年个人资料保护法令,MyEG会面对刑罚。
“所有外劳资料都是储存在政府数据库并由政府监管,若政府允许,我们会每年进行基础的审核,相同的资料也会储存在保险公司和银行,因此说它会威胁到国家安全,太夸张了吧。”