消魂杂货店（第1篇）．老板不谙电脑 消费税太繁杂 金荣号无奈说再见

报导：黄春梅

消费税制4月起实行，繁琐的消费税电脑输入程序，被许多传统杂货店视为畏途。

许多业者，都是上了年纪的人士，经营杂货店数十年，早就面对利润不高、后继无人及治安败坏等问题，苦苦挣扎；如今加上繁琐难明的电脑输入程序，令他们意兴阑姗，有的已经结业，有的准备结业。

走过37年历史的金荣号，曾经是多少坚柏华小学生的最爱，后期更是劫匪的“宝库”，无奈顶得了悍匪一次次的洗劫，却顶不了消费税的冲击，3月31日将走入历史，与老顾客说再见。

1979年开业的金荣号，因靠近新山坚柏华小，再加上早期的校门就在杂货店对面，所以不管学生是搭校车还是踏脚车，金荣号前方那窄窄的道路，是必经之路。

对电脑一窍不通

早期的生意，可说让老板黄荣来夫妇笑哈哈，毕竟光卖零食给馋嘴的小瓜们，已让他们忙翻天，再加上当时新山没有大型购物中心及霸级市场，那时可说是传统杂货店的黄金岁月。

后来因学校改道，学校正门也被改换到另一边，金荣号生意因此受到些许影响，直到踏入千禧年前后，霸市如洪水泛滥，黄荣来才明确感受到不安。

不只如此，间中金荣号也常被劫匪洗劫，但即使生命严重受胁，两夫妇也从不曾退缩，一次又一次兵来将挡，但到最后，也许连他们自己也没想到，竟是败给了消费税，让人无限唏嘘。

他们感叹，没有办法，自己对电脑一窍不通，孩子又不可能接手，思前想后了整年，终究还是决定结束一切，让老顾客们都万般不舍。

访问当天刚好碰到一名校友，原来他光顾金荣号已30多年，从早期的tikam、零食，到现在的香烟、饮料，他更笑言老板娘李瑞叶（51岁）当年可是大美女，逗得仍一如当初坐在柜台掌店的她笑靥如花。

只可惜物换星移，美人已迟暮，杂货店荣景也不再，徒剩一页页的回忆，让两老细细品味。

被抢多次仍无畏惧

金荣号被打抢多次，匪党刀枪出齐，老板娘依然面不改色坐镇柜台，勇敢非常，也让人看到了老一辈为了生活，勇于面对困境的勇气。

因所在地点较偏僻，再加上附近工厂林立外劳众多，金荣号自90年代开始频被打抢，这让老板娘对另有目的者的举动了如指掌，也成功吓退了一些匪徒。

她忆述，前来打抢者带刀或持枪皆有，持枪那次还上了报纸，当时对方就拿着那把不知是真或假的枪，指着她的头要她打开抽屉，她还清楚记得平日用锁匙打开抽屉是多么自然简单的事，但在那当下却怎样也打不开抽屉，惹恼匪徒。

当时孩子还很小，她为了保护他们，甚至遭匪徒殴伤。

她还是没有结业或另觅它处营业的打算，只是提早打烊，让人佩服一个女流之辈的胆识，也看到了父母辈们面对生活的勇气。

忠心员工打死不走

杂货店结业，主仆情不灭！

人们爱光顾老店，只因里头总有浓浓的人情味。

金荣号开业了37年，里头的两名工人，一个做了25年，一个做了18年。

做了25年的，是有轻微智障的王新安，因身有缺陷，所以早年什么工都做不过3天，但如今竟一做25年，黄荣来夫妇可说“功不可没”。

当年黄荣来夫妇是在朋友推荐下雇用了王新安，但开始的几天，真让两人伤透脑筋，因为怎么教他都好像有听没懂，做事又慢条斯理，让忙起来的老板娘抓狂。

但善良的两夫妇，愿意给他机会慢慢地学，而他也越做越上手，如今即使不用记录，也可记得住顾客打电话来订购的十多样物品。

这25年感情不仅于此，黄荣来夫妇已视王新安如兄弟，并交代孩子们，改天若两老不在了，他们就得负起照顾这名叔叔的责任。

有如此重感情的老板，自然让王新安即使有杂货店要挖角，也直摇手说自己“忠心耿耿、打死不走”，让老板夫妇好气又好笑，也甚欣慰。

讲“心”，留住员工的心

黄荣来夫妇之所以留得住员工的心，讲的就是一个“心”字。

两人对员工非常用心也很宽心，员工要吃什么，随便他们在店里拿，前提是一定要吃完或喝完，不可以浪费，不然老板娘会给他们“脸色看”，所以两名工人都很听话，吃多少拿多少，绝不会贪得无厌。

老板夫妇的好，让做了18年的印尼工人沙敏也深深感受到，所以店里的工钱即使不一定比外头高，他也甘之如饴，因为老板供吃还供住，现在即使结业了，还是允许他继续住在隔邻的宿舍，无怪乎即使工作辛苦，他还是像王新安说的“忠心耿耿、打死不走”。

老板娘还让他们一起吃午餐，有时自己下厨，有时沙敏下厨，煮好了大家就一起吃，而细心的她也了解到必须尊重穆斯林，所以午餐都不买猪肉，也常大方地买鱼请大家吃。

就像老板娘说的，这些员工跟了他们这么久，没有功劳也有苦劳。