北歐的啟示(3) 游枝：產品的五大優點

遠古時代，北歐的威京（Vibing）族，因生存的環境地處極寒，有千年歷史，向南方找尋新生出路。歷史上，對北歐人向南的行動，稱為海賊行動。

過后，北歐人留住天寒地凍的故土，不過心理上仍然不忘要心放四海的大志。

近半個世紀，瑞典出了一位全球熱愛的童話女作家托貝．央松，她的長篇作品《慕民的冒險》，很主要的中心思想，就是慕民（Moomin）要守住自己的生長之地也同時保持向天下發展的海外雄心。

北歐人心放四海

如此向外的壯志，成為北歐國家的事業與商品在全世界廣受歡迎的最大動力。我們生活在IKEA、VOLVO、H&M、NOKIA、LEGO和YARA的環境之中，享受著北歐人的文明智慧。

北歐的成功，可以歸納為5個要點。

人口少，國內市場有限，發揮了自古以來的向外發展的壯志雄心，產品一開始就放眼國際市場。

古代，北歐人外向，先往南的德國與海外的英國。此刻，全世界風行的北歐物品，也經德國英國然后是全歐洲再進一步遍佈全球。

北歐的產業觀念，是以人為最優先考慮。高收入，付高稅，享受高度福利，政府高效率，全民公平生存。企業經營有問題，政府不會救助，需自尋活路或收盤，人力向新的產業尋求出路，自然淘汰的環境下，創造更多新生產業。

要在國際市場有評價及消費信心，北歐產品設計簡單有個性，更堅持品質，這二大創意，贏得天下好感。

沒有只顧國內市場的產銷觀念，一開始就追求世界一流品質及環球共享的滿足度。

僱主僱員只有職務上高低分別，人際關係追求平行平等，不稀罕強權霸道型的企業家，平凡人當老闆不成問題，問題是要每個人愉快的投入工作。