【今日森美蘭頭條】電腦系統頻出問題 商家又煩又亂

報導 : 吳蕙茵
攝影 : 胡傳成
（芙蓉1日訊）消費稅措施，讓我們很亂！

消費稅措施今天正式開跑，由于稅務制度複雜，加上需要時間適應，許多商家紛紛面對消費稅電腦系統出現問題，或無法列印賬單等突發問題，令他們大感“又煩又亂”，無所適從。

盡管許多政府或非政府單位已在消費稅措施實行前，舉辦各項消費稅說明會，也透過媒體讓商家或民眾更進一步掌握消費稅資訊，但來到“實戰”首天，還是狀況連連。

店門口張貼標價

已注冊消費稅的業者向《中國報》反映，消費稅電腦系統今日在轉換價格方面面對問題，只能以“亂”字形容。

他們說，由于電腦系統臨時出問題，使他們在計算消費稅稅務方面，面對問題。

他們指出，由于不是每件商品都列入征收消費稅的清單，業者都需謹慎處理商品價格，也得不斷面對顧客的咨詢。

為免民眾困惑與混淆，部分商家分別在商店入口或櫃檯，張貼該店的商品標價，並注明是否已列入消費稅。

相信是部分商店內的商品，未完全被征收消費稅，因此一些商店未將店內商品列入消費稅價格。

消費者方面，大部分受詢時都不約而同指出，他們知道實行消費稅的消息已久，因此早已做好心理準備，迎接消費稅的到來。

他們坦言，隨著消費稅措施開跑，所有消費都會在無形中隨之漲價，但也只好無奈接受。

他們說，由于並不是每件商品都征收消費稅，因此會在購買商品時，留意賬單的“情況”，而且日后也會謹慎消費。

治療某些病症
非所有藥品徵稅

據了解，雖然治療某些病症的藥品無需征收消費稅，但實際上並非所有有關某疾病的藥物，都無需征收。

據悉，大部分被征收消費稅的藥劑品，都是屬于進口藥物或甫推出的藥物。

羅白康樂藥劑行業者陳月華向《中國報》披露，雖然部分特定疾病的藥物無需征收消費稅，但若是牌子有所不同，則可能需繳付消費稅。

她舉例，政府早前公布膽固醇的藥物無需征收消費稅，但膽固醇的藥物有幾種不同的牌子，其中數種較昂貴的藥物，需征收消費稅。

由于藥劑行售賣的商品和物種類繁多，加上並不是所有的商品都會“征稅”，故此現階段對陳月華而言，只有一個“亂”字形容。

業者的話

無法列印賬單

★黃祖儀（寵物店業者）

由于電腦系統臨時出現問題，無法列印賬單，並在計算消費稅稅時同樣出現問題，只能以一個“亂”字來形容。

友人曾在遇到消費稅問題時，致電予關稅局詢問詳情，詎料該局官員竟指示友人自行“調整”價格。

目前仍以原價出售商品，並會在結賬時，自行納入6%消費稅稅率，但目前大部分的商品在來貨時，已經漲價。

首日順利執行

★勞翠英（伊麗莎白高級時裝屋業者）

已經在消費稅實行前，把所有相關程序準備妥善，故此週三首日執行時並沒有面對太大問題。

已經將6%消費稅稅率納入商品標價內，在某程度是在自行承擔消費稅。

在市場行情欠佳的情況，唯有以薄利多銷的方式留住顧客，以避免流失顧客。

顧客結賬嚇到

★陳月華（康樂藥劑行業者）

認為消費稅軟件的系統仍有改善的空間，加上目前處在實行的初期，必然會有不適應的情況。

由于並非所有藥劑品被征收消費稅，且藥劑品的種類繁多，故此需時間釐清需與不需征收消費稅商品。

顧客在光顧時會詢問消費稅的詳情，雖然大部分顧客大致上都接受消費稅，但仍不免在結賬時，被價格“嚇”到。

消費者的話

需時間適應

★鄭美虹（約40歲，獨中校務處副主任）

已有心理準備接受消費稅的到來，但認為民眾仍需一段時間適應和觀望。

會留意賬單

★利玉娥（約50歲，巴剎服裝業者）

實行悄費稅必會導致物價上漲，民眾的開支也會隨之增加，但這也是無可避免的事。

由于並非所有的商品都會被征收消費稅，日后會特別留意賬單的標價，當個精明的消費者。

須減少開支

★彭運財（68歲，退休人士）

由于本身是退休人士，在實行消費稅后，多會在購買商品前，留意所購的商品是否有被征收消費稅，以減少不必要的開支。

不過在面對一些必需品時，無可避免必需購買。

包點也漲價

★沈先生

週三中午在拉杭一帶的茶室購買大包，發現從原本3令吉20仙，調漲至3令吉50仙，非常離譜。

我問業者為何起價，對方直說是因為消費稅，但是該茶室沒有申請註冊消費稅，怎能胡亂起價，而且對方也沒發消費稅收據給我。