和碧君：稅前稅後的擔憂

整個4月，消費者、商家聞稅色變；政府稅安，人民睡不安。

消費稅制落實了，國內貿易、合作社及消費部與關稅局的數千名官員，將在全國展開檢舉商家行動，這是政府部門前所未有的高效率表現，相信會引起另一輪消費稅恐慌。

消費稅制落實前，人們湧到超市搶購貨物、電器，甚至預先訂購汽車，導致超市出現人龍、貨物被搶購一空，顯示人民對政府新政策沒有信心，更說明政府的消費稅制宣導工作失敗。政府只不過一直在催眠自己，一再告訴消費者，消費稅不會導致物價漲，並以各種數據來說服人民，不必擔心消費稅制對生活開銷帶來沉重負擔。

政府這邊廂說物價不會因消費稅而調漲，並列出免消費稅清單，要消費者安心，政府卻似乎被催眠曲催入夢鄉，因為現實中的馬來西亞，馬幣兌美元匯率與人民幣的匯率下跌，部分商家因沒能力吸納，被迫調漲進口原料與貨品價格，間接導致製成品漲價，即使沒漲價，也變相縮水或偷工減料。

一直以來，我國政府因政治需要，不斷推出新政策或調整措施，高官也經常自我感覺良好，甚至不食人間煙火，不知民間疾苦，因此，不管是燃油價格的浮動、公共交通服務的車資、教育措施、國民團結方案，都沒經過妥善規劃就推行，民間的反對聲浪，皆被詮釋為“沒有真正瞭解情況”。

不能忽視民間感受

多個國家，包括澳洲、新加坡、日本等落實消費稅制時，出現消費者搶購貨物、囤貨、緊縮腰包、通貨膨脹的問題。這些已預見的問題發生了，政府不能裝作看不見，或自我感覺良好。

未來數個月是消費稅制的成敗關鍵期，政府必須採取應對措紓解民憂；執法固然重要，但不能為了增加稅收，忽視消費者、商家的感受與壓力。