報導：劉福來、白寧馨、陳佳敏、曾圓圓、陳韋菘
（麻坡1日訊）消費稅實行首日，部分雜貨商操作混亂，電腦輸入出狀況，必須向程序編寫員求救。
消費稅今日首日開跑，由于業者未能適應和熟悉操作，頻頻出現差錯，加上關稅局和批發商抽稅項目出現不一，令業者更是無所適從。
麻坡部分雜貨商基于對電腦操作不熟悉，加上今早網絡狀況不佳，系統輸入變得遲緩，收銀處操作緩慢，顧客顯得不耐煩，業者只好選擇原始作業，用手抄寫，再招來程序編寫員“救命”。
抽稅物品還不明確
順發棧業者姚貴山（70歲）說，由于批發商來貨的消費稅和關稅局發布的抽稅項目有出入，讓業者非常為難，原有輸入的程序須重新更改。
“例如玉蜀黍粉和薯粉，來貨批發商已抽稅，但關稅局方面卻找不到這兩個項目，但雜貨商已先繳了稅。”
他說，很多抽稅或沒有抽稅的物品還不明確。
“有關當局一些官員都不懂，業者前往諮詢尋求協助，反被叫回家自己慢慢摸索學習。”
姚貴山透露，在目前不明朗的趨勢，業者還在抱持觀望，還不敢進貨，盡量先清完貨倉的存貨。
他說，由于消費稅的實行，原本購物的人潮，今早也明顯減少許多。
小型咖啡店營運成本增
麻坡的小型咖啡店業者和小販申訴，徵收消費稅后，營運成本已加重。
小販祖基菲里和咖啡店業者鄔友群皆反映，部分食材雖因是統制品而沒抽稅，但小販營業用的塑料袋、美祿和調配用的食物等，基于受到影響，相對成本也在增加，但基于小販營業額不達標，無須繳稅，食物售價也受限制。
“甚至為了遷就顧客和保著消費者繼續到店里光顧，同業者不敢漲價，自己吸納成本。”
另一炸五香小販蔡國奇說，雖然小販不能收6%消費稅，但供應商來貨都已抽稅，同業也都別無選擇必須調整售價，才能抵銷不斷提高的成本。
古來‧店員忙更新價格
超市客源維持不變
古來各地超市及雜貨店店員，忙著更改物品新價格，雖然民眾以能省則省的方式應對消費稅到來，但今早前往購物的客源仍維持不變。
位于古來太子城商店區的超市店長透露，超市之前雖出現人潮採購，但今早情況一如既往，仍然有消費者上門採購。
該超市的秘書透露，基于有關當局一再的更換稅收物品的清單，造成許多商家仍在為更改最新稅收價錢而忙。
居鑾‧日常用品售價
一夜之間跳漲
消費稅實行首日，就聽到居鑾人的怨聲載道！
不少阿姨結伴到超市和霸市，充當“檢查人員”，查看商家是否調高物品價格。
據其中一名“檢查人員”阿姨透露，她和友人已發現不少日常用品的售價，在一夜之間“跳升”，實在讓人嚇了一跳。
她說，慶幸消費稅施行前，已大量掃貨，否則，不知又要多付多少的“冤枉錢”。
居鑾仍有許多傳統雜貨店沒有實行消費稅，部分傳統雜貨店業者告知，雜貨店就只做鄰里生意，生意額根本不達標，乾脆不申請呈報消費稅。
業者透露，如果執法單位硬要他們呈報消費稅，他們在不懂電腦或迫于無奈下，就只有選擇“倒閉”！
昔加末‧業者學操作電腦
部分雜貨店結業
昔加末雜貨店業者各以自己的方式迎接消費稅。
不少業者昨早忙著換上價格標籤、操作電腦收費等，有業者暫時休業，也有業者宣告結業。
新發興業者林秀萍（41歲）說，她8個月前協助不諳電腦的阿姨記錄逾千個商品價格、學習軟件操作等。
“直到消費稅首日實行，我仍對計算消費稅的方式感到混亂，目前未有依靠電腦的計算。”
另外，新聯興業者李天送（71歲）指出，他對消費稅的計算方式一竅不通，交由年輕一輩處理。
他說，該店的商品以關稅局和會計公司教導，較為簡單分類的方式計算，但往后也會深入了解。
“如有任何失誤，希望關稅局多體諒和寬容，也促政府列出徵收或豁免消費稅的商品清單，以方便業者作業。”
另一方面，順成號業者黃松江（64歲）說，他是從事傳統生意，因身體健康欠佳，加上消費稅的衝擊等因素，才決定結業。