拒用计程表仅10%被控 90%德士乘客投诉缺证据 | 中国报 China Press

拒用计程表仅10%被控 90%德士乘客投诉缺证据

(新山2日讯)陆路公共交通委员会每月平均接获400起乘客投诉司机不用计程表的投诉,但有多达90%因无法提供有利证据,只有约10%案件成功被带上法庭。



有鉴于此,陆交会推出手机应用程式“Meter On”,以更有效监督德士司机,一旦乘客投诉司机拒用计程表,陆委会执法单位可更易于掌握証据,对付犯规司机。

陆交会执法组主任拿督仄哈斯尼说,“Meter On”可让该会更好监督司机,让乘客掌握被载到何处、了解司机行车路线、预算车资及评价司机,督促他们做得更好。

仄哈斯尼今日率队到拉庆车站取缔黄牛党后说,这项手机应用程式已在试跑阶段,陆交委会主席丹斯里赛哈密将在近期推介。



他希望乘客搭德士时若不满意服务,可拍下德士注册车牌、车门旁的公司详情、德士内的司机牌照详情及计程表等,让陆委会有充分证据对付不用计程表的司机。

“我们碰到的另一个问题,是投诉者不愿意现身助调查,所以我们也简化了程序,以电邮和投诉者沟通,之后投诉者只需把沟通内容打印出来并签名,再寄给我们即可。”

仄哈斯尼也提醒德士司机,虽然德士车资获准调涨,但未更换新计程表者不可收取新费用,陆委会已给司机宽限期至本月19日以更换并校准计程表,之后就会展开检举行动,确保他们使用合法的计程表。


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