林振辉:解决民惑 关税局须勤巡市场
(吉隆坡2日讯)马华中委兼马华中小企业局副主任拿督斯里林振辉博士指出,消费税开跑首天,市场上出现一些技术乱像无可避免,但他仍希望关税局官员在未来数天,更勤于出外巡视,协助商家与人民解决疑惑。
他说,目前情况对中小企业来说挑战是非常大,商家需要镇定面对,不要乱了阵脚,一旦习惯了自然得心应手。
他说,初期出现乱象避无可避,只要官民配合得当,许多问题都可迎刃而解。
他说,各行各业商家在首天如同“幼儿园”首日开课,大家对首次正式操作电子计账系统,必须先摸索及适应,才可以慢慢掌握。
面对不公促民投诉
“对大马来说这是全新的税务制度,我们必需向前看,跨过这个过度期,为未来打好基础。”
林振辉指出,消费者也要把握自身权益,如果在市场上面对任何不公平的待遇,可拨打当局的热线投诉,让当局适时“教育”出现错失的商家。
“由于是技术问题引起,当局不应对付出现问题商家,毕竟消费税才开跑,商家需要时间适应。”
林振辉说,当局接下来需要继续向商家传达有关消费税的讯息,防止有商家因为不了解而出现闪失,侵犯消费者权益。
“消费者也要学会更精明,包括举报任何违规商家,防止有不良家趁机牟利。”