绿茶：官爷不懂，问谁？

很多人都搞不清楚状况的消费税，终于在愚人节当天“隆重登场”，并一如所料，只能以一个“乱”字来形容。

由于许多商家仍对消费税制一知半解，使他们在实行首日便处于手忙脚乱状况，烦上加烦。

虽然政府早在消费税实行前，不时透过媒体管道，向商家或消费者公布消费税制的详情，惟由于税务结构过于复杂，许多人仍一头雾水。

就连负责处理消费税的相关单位如贸消部或关税局的官员，也未必能完全掌握消费税的详情和税制。

笔者日前就消费税实行的课题，采访注册消费税的商家及业者，其中一名业者提及，其友人因在税制上面对问题，故此特意致电关税局询问详情。

讵料该名业者友人所得到的回应竟是“自行解决”，不仅没有为当事人“解决”问题，反而令人一头雾水。

笔者觉得，“消费税”对我国国民而言，仍是一个全新措施，商家或民众固然有责任及有必要，对这项措施作出一定的了解或认识，但是，作为监督消费税措施的单位，是否应该比商家或民众有更为深入的了解呢？

笔者认为商家或民众在“认识”消费税的当儿，政府官员更应做好“功课”，以应对消费税所面对的种种问题，而不是让业者“自行解决”。