物品征税含糊‧顾客恐吓投报 商家投诉：太委屈！

报导：姚美芹
（马六甲4日讯）“我们是在帮忙政府收消费税，没有赚还要倒贴，恳请当局不要为难我们，让我们能够安心做生意，更希望顾客能够体谅我们，不要动辄恐吓！”

消费税落实后，不但商家混乱，消费者也有许多误解，商家平白成了被攻击的对象；一名有注册消费税的商家申诉，为了消费税，他已两周无法安眠，也无法好好吃上一顿饭！

经营迷你市场的商家蔡其德告诉《中国报》，虽然已出席关税局的讲座，也依据指示装置消费税系统，还以为万事俱备，未料到在数天前，才得悉贸消商限商家必须将所有货品需加上消费税重新标价，令他大感头痛。

“我的迷你市场有2间半的店面，货品逾万件，要在2周内改完所有价格，这是不可能的！”

他说，迷你市场不似霸市般，可在众物品下标上一个总的价格。迷你市场地方小货品多，必须逐一标价，这至少需要一个月才能完成。

另聘员工标价

他以其迷你市场为例，有10名员工日夜工作以逐一标价，为了能在时限内完成有关工作，必须另聘员工帮忙标价，员工们忙得连吃饭的时间都没有。

“之前已有贸消部的官员来记录货品售价，我担心如果无法在时限内完成标价，怕会受到对付。”

为了此事，他烦得吃不下睡不着，感觉每天都像在打仗。

“其实，当局没有明确的指示告诉他们该怎么做，一些物品是否征收消费税也很含糊，在许多不确定的情况下，还得担心贸消部突然来查，指我牴触条例。”

另一方面，基于顾客的不谅解，其店员也受到多位顾客的恐吓，指要投报，令他们深感委屈。

蔡其德：同货品不同牌子
征不征税商家混乱

蔡其德指出，虽然消费税已落实，但仍有许多模糊地带，一些同样性质的货品，某牌子有消费税，另一牌子却没有；一些原本没有收，临时又说要收，令商家混乱。

他说，商家感到无所适从，又不能暂时收著货不卖，以旧价卖又怕需承担消费税。

“一些货品如奶粉，都印有顶价。之前每卖一罐，利润可能只有数十仙至1令吉，如今只能照顶价卖，消费税需商家承担，利润变得更薄。”

他说，一些货物在包装上已标上定价，不能更改，除非商家获得厂商提供一份已获得贸消部批准的信，才能向顾客征收消费税，否则属于违规。

“令人混淆的是，同样性质的货，例如汉堡包，不同公司对是否有收消费税有不同说法。顾客不明就理，指我们乱收，这实在是有苦自知。”