副揆:添人手答疑問 民眾投訴政府重視
(麻坡5日訊)副首相丹斯里慕尤丁說,政府重視民眾對消費稅所做出的各種投訴,貿消部和關稅局的柜台也將全天候開放,並增加人手為民眾解答疑問和解決問題。
“貿消部和關稅局已受指示,必須盡速和妥善處理民眾在消費稅落實后面對的問題投訴,盼民眾少安勿躁。”
他強調,目前的問題並非是消費稅制度出現問題,而是實行方式有待改進,由于是新推行的制度,民眾不甚了解。
“政府早已預料會引起許多問題,這在其他落實消費稅的國家都曾發生過。”
慕尤丁昨天在巴莪選區,為女兒娜茲娃瑪夏丁結婚設婚宴,招待親友后,回應有關消費稅落實引起的各種情況時這么說。
他相信,一旦民眾深入了解消費稅制度后,就可知道新制度能有效執行, 唯不可能在短短一周內順利實行。