曾圆圆：该不该给服务费？

服务费，也就是 “Sevice Charge”；很少人会去了解，自己所付的服务费，最后到底进谁的口袋。

政府实行消费税后，大家都好像变得格外精明，精打细算成了大家的必备行为，每次消费都会细算。

说穿了，就是要看看，加上6%消费税后，自己总共要“多付”多少钱。

消费税的实行带出了一个大家一直以来都忽略的事物──服务费，尤其服务费多数都是10%，比消费税还高，让消费者格外醒神。

其实政府制订服务费最高可收10%，而业者征收10%服务费，也没违法，只是对消费者来说，为什么会是顶限，而不是低于10%？

服务费，其实是给予服务生的一种奖励和谢谢，或可称为“贴士”（Tips）。

有商家业者张贴通告，阐明服务费是分发给员工，然而也有无良业者将所征收的服务费占为己有，没有全数或只分发部分给员工。

这一点就让人混淆，是不是不满意服务，就能不付服务费？

财政部最近才发现“服务费”衍生的问题，开始草拟商家业者需要遵从的征收服务费指南，希望政府不要让人民等太久，平白无故地给了很多带有怨气的服务费。

居銮办事处记者