深受下屬尊敬 華裔公僕也有出頭天
獨家專訪:柔州社團註冊局卸任主任林日娥
報導:吳燕萍
(新山10日訊)只要有能力、肯努力,華裔也可在政府部門熬出頭當“老闆”!
在柔州社團註冊局擔任主任長達21載的林日娥,總是被下屬直接喚作“老闆”,雖然下屬幾乎100%都是巫裔,但大家非常尊敬林日娥,願意為她勞心勞力辦事。
林日娥深得上司器重擔任要職,下屬又肯付出,一切都非巧合或走運,而是她努力所贏得的認同。
林日娥今年初退休,告別服務逾廿年的柔州社團註冊局,《中國報》在她日前返回柔州社團註冊局辦公室收拾物件時上門專訪,她也侃侃而談其36年的公僕人生。
坊間常有流傳華裔在政府部門工作難出頭的說法,但林日娥不苟同,因為以她為例,就證明華裔也可在政府部門有出頭天。
林日娥於1979年成為公務員,當時在吉隆坡教育局擔任普通官員,之後於1981年來到柔州社團註冊局擔任官員,接著再被調往柔州婚姻註冊局任官員,再於1994年調回柔州社團註冊局升任主任。
冀華裔拋棄舊思維
“這一路走來,我都是憑自己的努力上位,上司從沒因我是華裔,就漠視我的實力或刁難,反而還不斷推薦,才讓我有機會在主任位子上光榮退休。”
她認為,政府部門與私人公司基本運作沒差別,只要員工有表現,上司都會給機會,希望華裔可拋棄過去的舊思維,嘗試入行政府部門。
“公務員在我國享有極好的福利,如退休後仍可每月領取原有薪水的60%,買屋或醫療等都可享有額外福利,這可鼓勵年輕一輩加入公僕行列。”
工作家庭皆圓滿
職業婦女本來就不簡單,還要當一個部門之首,林日娥的“背後”若沒有丈夫全力支持,絕不可能讓工作及家庭皆圓滿。
林日娥就讀初中六時通過姐姐的男朋友,認識了另一半,兩人便情投意合的拍拖,相識5年後註冊,接著誕下3名兒子。
林日娥的丈夫比她年長6歲,對她總是關懷備至,不僅常陪伴她出席各類活動,每逢週末早上都會陪伴她到巴剎買菜。
談起丈夫時,她的臉上還會露出害羞表情,並拒絕告知丈夫名字等,頻頻說不好意思。
但她透露,丈夫是初戀情人,由始至終,她就只愛過丈夫一人,對於丈夫為她的付出,她深表感激。
雖然兼顧家庭與事業不簡單,林日娥慶幸政府部門的上下班時間穩定,讓她有時間陪著孩子成長。
把社團當自己孩子
接手柔州社團註冊局後,林日娥就把柔州所有社團當成自己的孩子看待,經常親自指點這些社團如何處理運作事務;社團內部出現糾紛時,眾理事也會群體到註冊局,要求林日娥當“判官”審案。
林日娥指出,她在位期間,社團註冊局總是門庭若市,許多社團因跟她熟悉,所以內部理事一旦起口角,就會到註冊局找我當“判官”,解決他們的糾紛。
她回顧接觸過的社團領袖指出,柔州的社團領袖其實都很溫和,幾乎99%都是好人,都肯聽她的勸告。
雖然,目前已從柔州社團註冊局主任之位退下,但林日娥對柔州社團還是充滿不捨,在受訪時也呼籲柔州社團勿忘記在會員大會後,記得通過社團電子管理系統電郵常年報告給該局。
學講華語拉近與華社關係
林日娥從小接受英文教育,在家中是以海南話或英語溝通,被調到柔州社團註冊局上班後,為了協助華裔社團處理事務,只好在30餘歲時開始學講華語。
柔州比其他州屬擁有較多的華裔社團,林日娥接棒社團註冊局主任職後,深覺與華裔社團接觸是極重要的事,決心要學會華語。
林日娥自嘲是厚臉皮的人,不斷要求身邊好友和一些社團領袖,教她講華語,電視節目也成了她的華語老師,一直看電視節目學講華語。
“我不怕羞,總是不斷逼自己開口說華語,講錯就會有人糾正我。久而久之,以前一句中文都說不出口,如今可以說出完整的句子。”
學會一些華語溝通後,也讓林日娥得以拉近與華裔社團的關係,並協助他們處理各類社團問題。