消費稅落實之后，服務費意外成了消費者爭論的重點，連政治人物也來插一腳，身先士卒，號召大眾向服務費說“不”。
服務費到底應不應該給，業者商家和廣大的消費者的反應兩極化，而政府的態度又模稜兩可，讓人無所適從。
從消費者的角度來說，當然是能省則省，付服務費還得再加徵6%消費稅，真是給得心不甘，情不願。
政府的官方說法是，法令並沒有限制消費者一定要給服務費，如果不滿意服務，消費者可行使權利，拒絕繳付服務費。
可是，要如何判斷服務好不好，也是很主觀的事情。
至于業者則說，服務費是員工收入的一部分，如果不收服務費，員工的收入大減，可能會無心工作，影響服務表現。
這個邏輯有點奇怪，業者開店，目的就是希望顧客上門，故此提供服務是天公地道的事，而且，員工薪水應該計算在成本之內，有什么理由要把服務表現和員工收入的多寡，歸納在消費者給不給服務費的問題上呢？
員工薪水低，業者本身應該作出自我檢討，而不是把責任一推，就推給消費者。
而且，所徵收的服務費最終是不是悉數公平分配給員工，其中也有灰色地帶，消費者不會知道。
業者所徵收的服務費介于5%至10%之間，累積起來可不是小數目。
對消費者來說，省得一毫是一毫，政府若能順從民意，禁止徵收服務費，廣大的消費者將無任歡迎，但業者們肯定會不高興，接下來要做的行動，就是來一次物價調整，彌補回沒徵收服務費的損失吧？