植建成：憎恨GST，找服務費出氣

昨天我和內人去一家粥品店吃粥，點了兩人分的魚生粥，外加三分小菜。結賬時，賬單上寫了50餘令吉，我特地查看賬單上有無消費稅或服務費，沒有，5項商品加起來，就是總額了。

兩人吃粥超過50令吉，是我人生的第一次。身為消費者，我是感受到壓力的，這家粥店肯定不能常來，儘管它沒有徵收消費稅或服務費。店家的餐單上，貼上了新價格貼紙，可能他們最近已調整價格。

大馬進入消費稅時代已半個月，正副部長等官員紛紛出來喊話：物價不會上漲、人們會後悔囤貨的、消費稅有利於全體人民……但人民的感受是，物價上漲了，之前囤積的貨品似乎不太夠，無論有沒有徵收GST的店家，都靜悄悄調漲價格，商家的理由很簡單，擔心日後原料成本上調，趁現在“隨大隊”調高物價，免得日後想調都難了。

13天收到3億令吉

就在民間積怨難消時，政府很開心找到了另一個“出氣沙包”——服務費，成功轉換了人們對消費稅的部分怒火。副財長阿末馬茲蘭在實行消費稅之前，就教唆消費者如果不滿意服務，可以不給服務費，這讓許多餐廳老闆吃到了苦頭，在收銀機面前，湧現了更多言詞不善的刁客，就是要老闆取消10%服務費。

其實消費稅(GST)和服務費(Service Charge)本是兩碼子的事，消費稅是商家代替政府收的，自己還要貼上人力、時間、金錢；而服務費才是進商家自己(或夥計)口袋的，但現在因為GST的出現，讓商家收不到服務費，真的是冤大頭。就像如果有一天政府調高了機場稅，滿腹牢騷的乘客，上了飛機刁難服務你的空姐一樣，是很無厘頭的。

服務費現在成了GST時代新的標靶，正副部長都像撿到寶一樣，亂棍齊下，棒打服務費。小商家最終要變戲法求存，或會把消費稅轉化成了各項商品的溢價，名義上“服務費”是消失了，但消費者沒有少給錢（就像我吃粥的經驗一樣）。而真正的受害者，是那些在你餐桌邊服務你的侍應生，他們可再也分不到服務費的分紅。

消費稅開征以來，13天收到了3億令吉。貿消部長說，收到的錢，會用來發展國家，人民將受益，但最終會不會如此，我並不確定，我可以很確定，政府會花更多錢，聘請更多公務員。

我是百分百相信首相週一所說的，大馬的公務員退休制度，是全球最佳的說法。真的，不用等退休，大馬公務員已經是全球最佳之一了，大馬有161萬公務員，佔人口比例5.3%，這已遠遠高過東協的成員國，泰國、印尼、菲律賓公務員和人民2%的比例，而新加坡只是1.5%，新加坡一個公務員做的工作，頂得大馬公務員3.5人工作的份，大馬公務員能不幸福嗎？

當全世界有效率的政府都對龐大的公務員團隊感到羞愧之時，我們的政府卻能引以為豪。我真有點怛心，下一屆大選後，消費稅恐怕會從6%，直接調高到10%，直接就當服務費來收就好了。