时尚馆．林建益引领小众美容潮流

报导：黄美仙
图：练国伟，受访者提供

约10年前，记者曾经与Ken Lim做访问。对于曾经诉说的理想和“当年情”，他坦诚早已随着岁月流逝、心态改变，形成灰烬。“回想过去，不知道为何自己会有这种想法？”说著，他也笑了，仿彿是在笑自己曾有的青涩过去……

一直以来，记者都觉得Ken个性很高调，经常亮相在时尚杂志、出席城中各大宴会。他的解说是，没什么人懂得他的店，所以才必须多曝光。“况且，我看回那些杂志，觉得自己的长相尚好看，最重要是能够帮助我事业上的曝光率。”如果少了一份自信，都难以吐露最坦诚的真相。

Ken的营商方式是，把多个国际知名的小众市场（又或者说较少人知）品牌，收纳在同一屋簷下。他清楚知道，很多人路过他家店面，都不会主动走入店内，原因是许多人未必知道“这家是什么店？”“卖的是什么？”即使向大家表明了，或许他们又会问，什么是较少人知的品牌？

追求醇美生活

在这里给大家略为解说：这个世界上有很多新晋美妆品牌，就和时装一样，源自世界各地大家不太熟悉的设计师所创立，却各别独有特色。随着亚洲逐渐成为世界重要市场之一，越来越多品牌期盼在本区域市场占有一席位。不少小众品牌因而希望进驻大马市场，但又不足以开设专卖店，Ken的经营方式，正好成为极佳伙伴。

在大马，对于护肤品，我们总会比较依赖大牌子。不过随着有机产品兴起，比较niche的牌子也逐渐开始建立自己的市场和客户。而钟情此生活之道的人，由Ken开设的Ken’s Apothecary就是切合她们理想生活品味的归宿了。

它是从追求完美的态度出发，自世界各地引进口碑杰出、质优经典、创新独具的品牌，以真实醇美、健康概念、尖端技术为核心价值，为懂得生活品味的你，打造化妆保养品的集粹空间。

多年来，Ken的营商模式经历过多次改变，而每一次的转变，都为人生带来进一步成长，把原有的理想派拉拔成为一个务实商人。

他是个性急进主义者，要把一个崭新概念商品，带入一个陌生市场已非易事。他又偏偏要在最短时间内，实现他的“隐退”理想，于是换来连串挫折和打击。

2000年开店，3年后停止营业；10年后再次重新出发，这一次他有信心，绝对是最佳时机！

经典香水瓶摇身变灯饰

Ken不仅是一位商人，更多时候，他是在分享自我理念的生活达人。这一点，从他带进来的品牌风格，甚至是店内装潢，可略懂一二。

他喜爱香水，爱透过淡淡怡人香气放松精神，透过嗅觉、触觉同时给身体温柔的呵护与疗愈。“这是很早以前就有的习惯，看见精致的香水瓶就会爱不释手，总是想办法得到手。”他就是爱追求这种醇美实的生活。

在他位于首都孟沙购物中心的旗舰店内，只要你稍为留意，就会看见天花板上设计了两个造型独特的灯饰，那可是他用了四百多个Annick Goutal经典香水瓶悬挂设计而成。

Annick Goutal是他首个带进来的香水品牌，曾在五星级酒店开设专卖店，如今是他手中最畅销的香水宝宝。进驻大马市场超过十多年，“栽培”了一批忠诚粉丝。

当设计概念有了，他们开始向顾客推行“回收计划”，很快的此灯饰就悬挂在这占地七百多平方尺的店内。“我们还在物色面积更大的店舖，到时也会增加护理服务。”

“届时，我们还会新增几个品牌，提供更多元化商品，让顾客贯彻享有更全面性的追求完美生活理念。”

当时的失利让我上宝贵一课

记者从Ken的言语上可以感受到，他对于自己创立了Kens Apothecary甚感自豪。Apothecary这一字源自欧洲“药妆店”之名；其涵意确保产品的有效性、安全性、健康及可信赖的专业服务，同时兼具精致、优雅、愉悦形象。

“15年前，我用Apothecary这个名词时，并没有太多人懂得此字的意思。没想到，事隔多年以后，却成为了一个流行字眼，你说我怎么可以不好好利用？！”

10年前，Ken将此概念带进来，虽然不过是3年就改航，全店关闭，为各个品牌开设专柜。这次重新出发，额外的获益是，原来从前已培养了一班拥趸；当时的失利，今天就当作交学费，无论输还是赢，还是从过程中得到享受和学习，至少让今天的我获得宝贵经验。

“回想当年，我的进取性格，促使我承受不少挫折，再加上个性独裁，宾主关系划分得很清楚。”他这辈子不曾打工，无法体会打工仔的心声。曾经有一段时期，每天致电柜台十多次追踪销量。“当时的员工都觉得很压力，做得不开心，我的心情也变得很躁进，造成双方关系僵持。后来是妈妈提议，邀从事银行业的弟弟Bernard回来帮忙。”

“兄弟之间合作，也是经过好一段磨合期。我觉得他不明白我的用意，多次拒绝他的献意；他说要珍惜员工，我无法领会，在公司吵得脸红耳赤，幸好大家有共识，在家不谈公事。只是后来种种事故接踵而来，员工、兄弟以及感情打击，让我一头陷入负面思维。”

后来，因为看了达赖喇嘛的《The Art of Happiness》，Ken开始学习活着、学习放下、学习工作、学习安静坐着、学习透过内在修为，分辨出哪些事会让人快乐，哪些事会让人痛苦，慢慢地实践排除痛苦的因素，学习如何活得快乐。

如今的他，生活的每一天都朝着快乐方向前进，至于其他，算是红利。

创自家品牌往伴手礼进军

经历过失去之痛后，Ken才惊觉自己身处在“没有事情可以掌握手中”的窘局。因此，他在调整营商风格的同时，也为自己的内心作了一个大整合：“别太注重拥有的事与物。”

他已不像过去，牢牢记得品牌旗下每项产品的价格，甚至无法明确握在手中的品牌数量。

“我不知道目前手头上那些品牌，会应哪些因素而有转变。有时候在想，若不是失去了Aesop，我会否还处于舒适圈中，待哪天再受打击，是否还有重新站起来的勇气？”

过去，Ken常称Aesop为“大儿子”，是手中最畅销品牌。那是约20年前，他在澳洲升学时，遇上了这品牌创办人Dennis Paphitis，并被他的务实理念所吸引，一拍即合之下，就把它引进大马。在初始几年，它隐身在时装店内，直到有天Ken计划大肆进军美容行业，为它赢得了不少捧场客。

不久，就引进了Laura Mercier彩妆品牌以及Annick Goutal。后来，随着Aesop被国际集团收购，原本在他家的“一哥”地位，就由Laura Mercier取代。

“当我获悉即将失去Aesop，第二天就买了机票与Bernard飞往台湾，请教同业者进一步路向。回国后，我决定重开Kens Apothecary。”

在Ken的目前发展计划中，除了做好每个品牌的“管家”角色之外，还包括了创立自家品牌，往时尚伴手礼领域前进。“我要做好准备，为或许会接踵而来的失去做好准备。而自创品牌是必然的事。”

他瞄准了市场需要，决定朝伴手礼市场进发。想想也是，每当要为国外朋友带一些特色礼品时，都会觉得分外困扰。除了土产小食、锡器外，无法从“时尚”着手。如今有了他的参与，可以提供更多元化选择。

源源不绝的创新市场计划，确实为Ken带来极大雀跃感。创造特色卖点的自家品牌，我们等着你的面市！