招公務員全程透明化 網上考試 不怕你看

（布城16日訊）公共服務委員會（SPA）首度在媒體前公開執行公務員網上考試過程，以全程透明化，力證在應考過程中，不曾設有種族固打制，也沒有任何族群能輕易過關。

公共服務委員會昨晚公開在網上招考助理新聞官一職，當晚有1萬1624名應征者在家中或其他國家連線考試，以考取3張考卷；考試時間各為半小時、35分鐘和20分鐘。

為確保網絡順暢，該委員會設有8個伺服器，分散該1萬1624名考生到不同伺服器考試；當中現場還有8名監考官監督所有考試情況，而考生只需要以身分證號碼登入相關網絡應考即可。

應考進度一目瞭然

監考官可以完全得知考生應考的進度，如首10分鐘內考生已作答13題，或者不曾開始作答，監考官都一目了然。

公共服務委員會主席丹斯里馬末阿當說，公務員網上考試全程透明化，也不擔心讓更多人了解和觀看委員會監考的過程，而且這也是首次如此公開讓外界人士參觀。

他指出，在監考中，所有考生只是以身分證號碼登入，當局根本無法以身分證號碼辨識有關考生是否是馬來人、華人或印度人，而且有關考卷皆統一發出，相當透明。

馬末阿當是昨晚接待公共服務委員會砂州華團特別小組委員拿督斯里張昌富率領的參訪團后，這么指出。

張昌富也說，此次到來參觀當局應考公務員，證明過程非常透明，也無法從系統中得知任何考生的種族身分，顯示大家都在公平和平等下接受應考。

應考族群華裔最少

公共服務委員會秘書林美霞認為，華裔過去多年，都是應考公務員中人數最少的族群。而在華裔的刻板印象中，在政府部門上班非首選，或他們只對管理階級職位有興趣，讓他們不願加入政府機構。

她在接受訪問時說，有不少華裔存有刻板印象，認定政府部門只請某一些種族觀念，但這其實都是不存在的。也因為這種觀念，使得過去申請公務員的華裔，比其他種族來得少。

政府工非首選

“多半城市區華裔都不會將到政府部門上班當作首選，因他們認為私人領域比較高薪厚職。其實，政府也提供相當好的福利，如退休金方面，政府都會每月支付退休金直到該名公務員過世，甚至過世后都會繼續每月給予退休金家屬，但這些或許都是無法吸引年輕人的福利。”

她也指出，部分華裔也只對管理層階級工作有興趣，唯政府部門往往也少聘請高職位的公務員，至于其他如僅需要大馬教育文憑（SPM）或學院文憑就可入職的工作，華人或都比較缺乏興趣。

“所以，以上原因都是華人公務員較少的原因，不過，為讓更多華裔加入公務員行例，本委員會也選在最多華人作出申請地方如砂州，成立華團特別小組，讓該小組向華社講解和鼓勵更多華裔青年加入政府部門。”

林美霞：未聽聞有固打制

林美霞強調，她入職至今都不曾聽過應徵公務員設有種族固打制，這或許與華人報考人數已少，面試時錄取有素質者顯得更少有關，才使外界有這樣的想法。

她指出，公共服務局應考過程中不曾設有種族固打，否則，所招收的公務員素質將大大減少。她也舉例，在2014年，申請成為公務員的巫裔達125萬2775人、印裔5萬9124人，華裔則是申請最少的一群，只有3萬2841人。

積極協助華裔

“只是在申請人數方面，華裔已遠比其他種族來得少，這還未包括通過考試和面試，若考試合格者，人數又進一步減少，再到面試成功者，就會更少。”

所以，她說，唯有增加華裔申請為公務員的人數，則通過考試的人數才會增加。這樣，他們也才可以從中找出有素質的華裔人選，通過面試甚至成功入職。

不過，她坦言，該委員會曾積極通過華總讓一些即將面試的華裔，提供面試說明會，特意請到華裔官員教導和傳授面試的招數，希望他們能夠順利通關，唯當時眾多準備面試的華裔，只有2人現身說明會。

“這也顯示，委員會也積極協助華裔能夠成為公務員。當然，應考公務員的人士也必須做足功課，讓面試官知道應征者多認真看待該份工作。”