逃避不是办法
尽管关税局自去年6月1日起就开放让商家公司注册消费税,且在今年4月1日起就落实这项新税制,但仍有70%已注册消费税的商家,使用预印手写发票。
虽然政府同意让这些商家,可使用手写发票至9月30日,但商家迟迟未配置消费税系统收银机的做法,还是令人费解。
消费税落实后引起诸多争议,根据国内贸易、合作社及消费部的数据,手机应用程式“MyKira GST”在推出9天内已收到6万宗各种投诉,当中包括投诉手写发票字迹模糊。
维权意识增强
随着维权意识增强,尤其是消费税落实后,越来越多的消费者认识到购买商品应及时索取发票,这是一种令人鼓舞的现象。
因为发票的功能在于保障消费者和商家的合法权益,维护社会经济秩序,尤其是监督商家呈报和缴纳正确的税额,另一点是当消费者和商家发生消费争议时,能有重要的退换货或求偿凭证。
为确保商家在限期前配置消费税系统收银机及加强发票管理,关税局有必要提升服务效率,让商家勿再以担心繁文缛节为借口,同时也要再加强监督力度。
商家拒绝注册消费税,尤其是传统商家,等同拒绝接受新的经营模式,宁愿直接将消费税落实后上升的成本,转嫁给消费者。
主动寻求协助
但这种经营模式只会导致客源流失,在无法竞争之下,商家最终可能面对结束营业的命运。因此,传统商家何不主动积极寻求政府协助,注册消费税也积极申请退税,并趁机转型。
与一般商家的认知不同,传统商家可能会因资讯不足而却步,因此政府有必要加强新措施的宣导及广为说明,以却除商家的疑虑。为保障消费者权益,政府也要积极宣传,鼓励消费者主动索取发票,营造良好的消费交易制度。